Enables businesses to create a new generation of phone-based customer self service applications using advanced speech recognition interfaces that reduce customer contact handling costs. Aspect Communications Corporation the leading provider of business communications...
A HP Portugal acaba de anunciar o lançamento da sua nova impressora fotográfica HP Photosmart 130, ideal para os utilizadores de câmaras digitais que desejam imprimir rapidamente as suas fotografias. Com um design compacto e inovador, a HP Photosmart 130 permite a...
Prémio de melhor qualidade no atendimento a clientes – atribuído à Europcar A Europcar, empresa no mercado de rent-a-car nacional foi a vencedora dos Teleperformance CRM Awards, que tem por objectivo avaliar a qualidade de atendimento a clientes, prestado por um...
Plataforma web e-portallink é utilizada para a criação de um portal institucional que unifica o acesso a outros sistemas de informação e promove a interacção com a sociedade civil, os diversos órgãos da Ordem e os seus associados. A Link terminou recentemente a...
Consolidada a Liderança no Segmento Empresarial entre Operadores Alternativos. A Novis acaba de anunciar os resultados do primeiro semestre de 2002. Além de ter mais do que duplicado a base de clientes activos, comparativamente ao período homólogo de 2001, atingindo...
