TUI UK, part of Europes largest travel group TUI AG, claims to have saved 200 working days per month and deployed nine highly qualified staff at its UK call centre by installing Webfocus as its business intelligence system of choice. Webfocus now combines call data...
Promovido pela IDC, o IDC Fórum 2003 realiza-se nos próximos dias 25 e 26 de Março, no Hotel Le Meridien, em Lisboa. Sob o mote ‘ROI – O retorno do investimento nos projectos suportados pelas TIC’, o evento centra-se em questões como o próprio...
A NetSaúde lançou hoje dois serviços inovadores para fazer face às necessidades de utentes e médicos resultantes do novo Sistema de Preços de Referência para medicamentos – com genéricos aprovados – comparticipados pelo Estado. Através deste sistema, que...
The imminence of a war in Iraq and the daunting world economic situation were the main concerns expressed at CeBIT 2003s overture by Herbert Schmalstieg, mayor of Hannover City and chairman of the supervisory board of Deutsche Messe AG. Volker Jung, President of...
