A recent survey of 500 medium and large organizations in Western Europe undertaken by IDC suggests that although the offshore outsourcing model has captured the imagination, it has not yet managed to be translated into the wholesale transformation of the IT industry...
No dia em que a Transcom comemora um ano de actividade em Portugal, Pedro Silva, Contact Center manager da empresa em Portugal, faz um balanço «extremamente positivo» da actuação da especialista em Call Centers no mercado nacional. Com uma estratégia de valorização...
Zeinul Jamal, 32 anos, foi nomeado Business Development manager da Transcom. Jamal integra a empresa com o objectivo de «incrementar o número de clientes activos e fidelizar os actuais». Após oito anos de actividade no Grupo Adecco, onde desempenhou funções como...