A 6.ª edição do Salão Expo Call Center reuniu em Lisboa mais de 300 profissionais do sector. Em destaque estiveram a gestão da qualidade, as tendências tecnológicas e os recursos humanos . Durante o Salão organizado pelo IFE, mais de 30 especialistas avaliaram o...
A Brooktrout Technology, fornecedor de soluções de gestão de chamadas, anunciou hoje uma parceria com a Comunycarse, especialista em soluções de TIs, que passará a ser o VAD (Value Added Distributor) da Brooktrout para Portugal e Espanha. A parceria permitirá aos...
A Hyperion foi novamente indicada pelo Gartner como uma das empresas visionárias do mercado de Corporate Performance Management. A especialista em software de gestão de desempenho corporativo coloca-se assim, pelo segundo ano consecutivo, em posição de destaque face...
A APDC retoma no dia 30 de Novembro os seus jantares-debate com personalidades da sociedade civil. Pieter Knook, vice-presidente da Microsoft, é o primeiro convidado deste Outono, centrando-se na temática da digitalização nas Comunicações. Pieter Knook, responsável...
Saab has selected Hyperion Financial Management to replace its internally developed consolidation solution and its cumbersome spreadsheet-based reporting system. Driven to comply with new accounting standards, such as IAS/ IFRS, and to meet the increased demand...
