BT has announced it has signed a definitive agreement to acquire Infonet, one of the worlds providers of international managed voice and data network services. The transaction values Infonet at £520m. The deal is said to be subject to Infonet shareholder...
A Relação entre liberdade de expressão e Internet é o tema do próximo colóquio da APDSI, a realizar amanhã, às 9h00, no Palácio Foz, em Lisboa. Na ordem do dia, a liberdade de expressão assume contornos ainda mais complexos e abrangentes quando aplicada ao mundo da...
Dudley Council has revealed that its first new customer contact centre in the borough will be based in the former Instores indoor market on Castle Street in Dudley town centre. Due to open in spring 2005, it aims to make it easier for people in the borough to contact...
Arranca amanhã no Centro de Congressos de Lisboa o 14.º Congresso das Comunicações. Este ano o Encontro anual da APDC volta a fazer convergir os grandes temas da actualidade das comunicações com os diversos sectores da economia nacional, envolvendo a sociedade civil...
Oxford City Council has announced it has improved the service it provides to local citizens by adopting a new customer contact strategy that puts technology right at the heart of its organisation. The Council’s technology-focused customer contact...
