O Instituto de Tecnologia da Universidade Colmar, em França, escolheu as soluções de telefonia Alcatel IP como base da formação dos seus alunos em VoIP (Voice over IP). Os estudantes recebem também uma formação que lhes proporciona uma qualificação em redes...
The question how do we get started? frequently crops up. Despite the fact that there is a mass of material available in the realm of customer experience, it seems to be too abstract in nature to help practitioners bring it to reality in their organizations. In order...
