Salisbury District Council has created a virtual contact centre based on Macfarlane CallPlus contact centre technology and Lagan Front Line CRM software as part of a broad initiative to restructure resources and improve service – with a particular focus on...
Nokia announced a collaboration with Advanced Info Service (AIS), Thailands mobile communications network operator, and Avaya, to introduce the first phase of an Enterprise Fixed Mobile Convergence Solution that will enhance mobile office productivity and...
Jay Batson, presidente do SIP Forum, veio a Portugal participar no IP Voice Meeting, que reuniu em Lisboa especialistas internacionais em VoIP. Numa mesa-redonda dedicada ao protocolo SIP, Batson defendeu a interoperabilidade e a eficácia dos sistemas. Aproveitando a...
O Ministério da Administração Interna e a Fundação Vodafone Portugal apresentaram este Sábado, 11 de Fevereiro, o sistema Táxi Seguro. O projecto, que na fase inicial abrange 700 viaturas da Grande Lisboa, destina-se a dissuadir e combater as ameaças à segurança dos...
O presidente da Comissão executiva do Banco Espírito Santo, cujo grupo é o maior accionista privado da Portugal Telecom, revelou ontem, 9 de Fevereiro, que não vai lançar uma oferta concorrente à OPA recentemente lançada pela Sonae à maior operadora de...
