Notícias – Actualidade
585 — The importance of analytical tools in contact centres. The opinion of Robert Wint, marketing director, EMEA, Verint Systems
Picture the scene. A large and successful financial services firm has enjoyed rapid growth as the result of a series of acquisitions, and now owns and operates three contact centres. The primary goal of its quality initiative is to provide consistent service and an...
1902 — CENTRO DO CIDADÃO – CIDADANIA E COMUNICAÇÃO
CITIZEN RELATIONSHIP MANAGEMENT CALL CENTERS & CONTACT CENTERS PUBLIC COMMUNICATIONS «E-GOVERNMENT» O Portal Centro de Contacto ( www.centrodecontacto.com ) é, com dois anos de vida e uma equipa de dez profissionais de comunicação, um «media» digital profissional...
1901 — SAGEM myX-5m: MMS num telemóvel compacto com um grande ecrã a cores
Lisboa, 27 de Março de 2003 A SAGEM , uma multinacional de origem francesa com uma forte presença no mercado mundial de telecomunicações móveis e uma das empresas líderes no sector da Defesa e Segurança, anuncia o lançamento da nova versão do SAGEM myX-5 (um dos...
1900 — WEST MCLAREN MERCEDES E COMPUTER ASSOCIATES FORMAM EQUIPA VENCEDORA
Parceria para fornecer tecnologia de ponta em pista LISBOA, 27 de Março de 2003 A Computer Associates Internacional, Inc., (CA), fornecedor líder mundial de soluções de gestão de eBusiness, e a equipa de Fórmula 1 da West McLaren Me rcedes expandiram a sua parceria...
1899 — Jogo Portugal – Brasil em directo nos serviços de vídeo da Vodafone live!
Lisboa, 27 de Março de 2003 - Pela primeira vez em Portugal um jogo de futebol poderá ser visto integralmente e em directo nos pequenos ecrãs de telefones móveis. Com a colaboração da TVI, os Clientes da Vodafone Telecel , possuidores dos equipamentos Nokia 7650...