Notícias – Actualidade
68 — Comverse fornece soluções de Portal de Voz para a T-Mobil
A Comverse, uma unidade da Comverse Technology, Inc., é o líder mundial no fornecimento de software e sistemas que permitem a oferta de serviços avançados de comunicações multimédia network-based. A T-Mobil acabou de anunciar a escolha do portal de voz da Comverse,...
68 — Comverse fornece soluções de Portal de Voz para a T-Mobil
A Comverse, uma unidade da Comverse Technology, Inc., é o líder mundial no fornecimento de software e sistemas que permitem a oferta de serviços avançados de comunicações multimédia network-based. A T-Mobil acabou de anunciar a escolha do portal de voz da Comverse,...
230 — Call & Contact Centers? It`s about your Customers … – Apresentação
*Como aumentar a interactividade de um Centro de Atendimento através de um "Call Center" Multimédia? *Como explorar os diferentes meios para aumentar a interactividade entre o Cliente e o "Contact Center"? Fernando Madeira Consultor Sénior ALCATEL E-BUSINESS...
230 — Call & Contact Centers? It`s about your Customers … – Apresentação
*Como aumentar a interactividade de um Centro de Atendimento através de um "Call Center" Multimédia? *Como explorar os diferentes meios para aumentar a interactividade entre o Cliente e o "Contact Center"? Fernando Madeira Consultor Sénior ALCATEL E-BUSINESS...
67 — Siemens – Aplicações Unified Messaging e CRM para utilização universal
A Siemens apresentou recentemente em Munique um conjunto de aplicações melhoradas para a sua 'HiPath Enterprise IP Convergence Architecture'. Estas aplicações avançadas disponibilizam novas funções que ajudam a aumentar a produtividade e a reduzir os custos das...