Notícias – Actualidade
4311 — Conferência Nacional || «Centros de Video – Video-Comunicação, Video-Vigilância e Video-Operação» ||
Conferência Nacional || «Centros de Video - Video-Comunicação, Video-Vigilância e Video-Operação» || - Data: 23 de Setembro de 2010; - Horário: 09.00-18.00 Horas; - Local: Auditório - Fundação Portuguesa das Comunicações - Lisboa; - Agenda e Programa Geral: a publicar...
4310 — Seminário || «Workforce Management – Gestão de Recursos Humanos em Centros Telefónicos e Centros de Comunicação» -Regime Jurídico, Modelos de Gestão e Práticas em Portugal» ||
Seminário || «Workforce Management - Gestão de Recursos Humanos em Centros Telefónicos e Centros de Comunicação» - Regime Jurídico, Modelos de Gestão e Práticas em Portugal» || - Data: 24 de Junho de 2010; - Horário: 14.00-18.30 Horas; - Local: Sala de Formação -...
4309 — Workshop || «Atendimento Presencial e Atendimento Telefónico – Gestão Integrada do Relacionamento» ||
Workshop || «Atendimento Presencial e Atendimento Telefónico - Gestão Integrada do Relacionamento» || - Data: 17 de Junho de 2010; - Horário: 14.00-18.30 Horas; - Local: Sala de Formação - Fundação Portuguesa das Comunicações - Lisboa; - Agenda e Programa Geral: a...
4308 — Workshop || «Centros de Assistência Técnica e Help-Desk» ||
Workshop || «Centros de Assistência Técnica e Help-Desk» || - Data: 27 de Maio de 2010; - Horário: 14.00-18.30 Horas; - Local: Sala de Formação - Fundação Portuguesa das Comunicações - Lisboa; - Agenda e Programa Geral: a publicar brevemente; - Condições de...
4307 — Seminário || «Outbound – Emissão de Chamadas Telefónicas e Campanhas de Telemarketing – Regime Jurídico, Modelos de Gestão e Práticas em Portugal» ||
Seminário || «Outbound - Emissão de Chamadas Telefónicas e Campanhas de Telemarketing - Regime Jurídico, Modelos de Gestão e Práticas em Portugal» || - Data: 20 de Maio de 2010; - Horário: 14.00-18.30 Horas; - Local: Sala de Formação - Fundação Portuguesa das...