Notícias – Actualidade
4306 — Jantar-Debate || «Call & Contact Center Outsourcing em Portugal» ||
Jantar-Debate || «Call & Contact Center Outsourcing em Portugal» || - Data: 19 de Maio de 2010 | - Horário: 19.00-22.00 Horas; - Local: «O Século» - Centro Cultural - Lisboa; - Agenda e Programa Geral: - Condições de Participação: Inscrição Prévia Obrigatória com...
4305 — Workshop || «Communication Analitics – Analítica de Interacções e Inteligência do Negócio» ||
Workshop || «Communication Analitics - Analítica de Interacções e Inteligência do Negócio» || - Data: 13 de Maio de 2010; - Horário: 14.00-18.30 Horas; - Local: Sala de Formação - Fundação Portuguesa das Comunicações - Lisboa; - Agenda e Programa Geral: a publicar...
4304 — Seminário || «Gestão de Pedidos de Cancelamento de Contratos e Processos de retenção de Clientes» ||
Seminário || «Gestão de Pedidos de Cancelamento de Contratos e Processos de retenção de Clientes» || - Data: 29 de Abril de 2010; - Horário: 14.00-18.30 Horas; - Local: Sala de Formação - Fundação Portuguesa das Comunicações - Lisboa; - Agenda e Programa Geral: a...
4303 — Jantar-Debate || «Centros de Contacto com o Cidadão ou o Utente de Serviços Públicos» ||
Jantar-Debate || «Centros de Contacto com o Cidadão ou o Utente de Serviços Públicos» || - Data: 28 de Abril de 2010 | - Horário: 19.00-22.00 Horas; - Local: «O Século» - Centro Cultural - Lisboa; - Agenda e Programa Geral: - Condições de Participação: Inscrição...
4302 — Seminário || «Consumer Experience – Regime Jurídico, Práticas e Modelos de Gestão da Experiência do Consumidor em Portugal» ||
Seminário || «Consumer Experience - Regime Jurídico, Práticas e Modelos de Gestão da Experiência do Consumidor em Portugal» || - Data: 22 de Abril de 2010; - Horário: 14.00-18.30 Horas; - Local: Sala de Formação - Fundação Portuguesa das Comunicações - Lisboa; -...