A TMN foi a empresa vencedora do prémio Management Team 2002, instituído pela Deloitte Consulting, pela SAP e pelo Semanário Económico com o objectivo de avaliar a contribuição dos agentes económicos para o desenvolvimento sustentado da economia portuguesa. A marcar...
A Cortec, parceiro de sistemas da Siemens para a área de Informação e Comunicações, esteve presente no 4.º Salão Call Centers e Soluções CRM com a HiPath 3000, uma plataforma de comunicações IP para PME’s. Ao nível de novidades, a Cortec lançou um equipamento...
A BenQ lançou a DC1500, uma câmara digital de 1,3 megapíxels, com um ecrã LCD de 0,9 polegadas na parte posterior. Entre as características, a DC1500 permite uma pré-visualização da fotografia ou um conjunto de todas as fotos. A câmara digital, de cor prateada...
A Convex, dedicada à Integração de Soluções, inaugurou-se no evento da IFE com o seu software para Call Centers: O Cisco ICD-Integrated Contact Distribution e o Cisco IVR-Interactive Voice Response, baseados na Telefonia IP . Integradas, as duas soluções fazem a...
O gestor de contactos “Contact Soft InfoTracer” foi a proposta apresentada pela Contact Soft aos visitantes do Salão Call Centers. Disponível na versão 4.3 , foi totalmente criado a pensar nas necessidades específicas das pequenas empresas, e...