No terceiro dia do Salão Profissional de Call Centers e CRM Solutions, cerca de vinte participantes assistiram a uma sessão sobre Os Contact Centers da Nova Geração: As evoluções Tecnológicas. Os profissionais presentes tomaram, assim, contacto com o presente e o...
A SinfoCall, a actuar no mercado das soluções de tele-contacto, marcou presença no Salão de Call Center e Soluções CRM com uma representação institucional, que teve como objectivo máximo reforçar o seu empenhamento com um sector estratégico. Em actividade desde Março...
A EDP Electricidade de Portugal anunciou hoje, em comunicado ao mercado, a venda dos activos e do capital social da OniWay aos três operadores móveis portugueses. Este negócio irá representar para a EDP , que detém 56 por cento da Oni, uma perda líquida de 114...
O primeiro avião da Lufthansa com Internet a bordo, um Boeing 747-400, vai descolar a 15 de Janeiro. O serviço vai estar disponível durante três meses experimentais, na rota entre Frankfurt e Washington. A companhia de aviação vai emprestar cinquenta notebooks Fujitsu...
Como forma de comemorar o seu décimo aniversário, a Sol-S decidiu patrocinar o lançamento do livro Estratégias de e-Business em Portugal, da autoria de Aristides Menezes, Elisabete Lucas e Casimiro Santos. Entre os temas abordados na obra contam-se a Tecnologia e os...
A Grupês Telecomunicações, representante da Nice Systems em Portugal, participou pela primeira vez no Salão Call Centers e Soluções CRM com uma presença institucional, que visou divulgar a solução de base para Contact Centers Nice Universe . Dedicada à implementação...
