A Siebel Systems, um dos maiores fornecedores mundiais de aplicações «eBusiness» realiza no dia 20 de Junho de 2002, às 15.00 horas, um Seminário Web dedicado ao tema: «The Call Center Challenge: Minimizing the Cost of Providing Service» Participem...
Com presença directa em Portugal desde 1994, o SAS, empresa fundada em 1976 e com sede no Estado norte-americano da Carolina do Norte, tem-se destacado no business intelligence e no data warehousing. A missão do SAS é fornecer software e serviços que dêem às pessoas o...
A Plurimarketing, empresa do Grupo Teleperformance, vai realizar no próximo dia 21 de Junho, em Lisboa, um Seminário subordinado ao tema “Customer Value Management” (CVM). Este conceito tem como base a metodologia de medição e previsão do impacto económico...
Com 56 anos e à frente da SAS desde 1994, altura em que a empresa norte-americana o convidou para constituir a filial portuguesa em Lisboa, Álvaro Oliveira de Faria é uma pessoa contente com a vida e bastante satisfeita com o percurso que fez. Estou onde gostaria de...
Por motivos de implementação da nova Estrutura Editorial e da nova plataforma tecnológica de gestão do Portal, esta categoria e secção de conteúdos encontra-se em modernização. Será aberta a durante os dias 24, 25, 26 e 27 de Outubro – data de apresentação...
A Plurimarketing, empresa do Grupo Teleperformance, promoveu a realização do Teleperformance CRM Awards 2002 . Pelo segundo ano consecutivo a Plurimarketing/Teleperformance Portugal realizou o Teleperformance CRM Awards 2002 – um benchmark internacional à gestão...
