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A HP anunciou os seus novos parceiros OpenView 2003. A Compuquali, Pararede e Visionway são as empresas que mereceram a distinção “premier”, atribuída aos parceiros HP que, em cada ano, «mais tenham investido e apostado em qualidade». A HP criou em 2001 a distinção...

CENTRO DO CIDADÃO CIDADANIA E COMUNICAÇÃO CITIZEN RELATIONSHIP MANAGEMENT CALL CENTERS & CONTACT CENTERS PUBLIC COMMUNICATIONS «E-GOVERNMENT» O Portal Centro de Contacto ( www.centrodecontacto.com  ) é, com dois anos de vida e uma equipa de dez profissionais...

A APDC – Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações anunciou recentemente a organização de mais um Circuito de Golfe, no âmbito do seu programa desportivo para 2003. O circuito deste ano será disputado em quatro etapas de qualificação, que decorrem...

O projecto Saúde Móvel, desenvolvido pela WeDo Consulting, Optimus, Clínica Maló e Ericsson está nomeado para os GSM Awards 2003, na categoria “Best Consumer Wireless Application or Service”. O projecto foi um dos quatro seleccionados entre 132 empresas mundiais,...

O grupo Entreposto expandiu a sua área de negócio, a partir da anterior Direcção de Sistemas de Informação, criando a empresa serviSIS. Especializada no negócio de produtos e serviços na área de sistemas de informação destinados ao sector automóvel, a serviSIS presta...

A ANETIE, Associação Nacional das Empresas das Tecnologias de Informação e Electrónica, realiza no dia 25 de Fevereiro o debate "Dinamização das TI Nacionais". O evento tem lugar no auditório do ICEP, em Lisboa. "Dinamização das TI nacionais" PROGRAMA:...

A UMIC anunciou ontem publicamente as linhas de actuação do XV Governo Constitucional para a Sociedade de Informação e Governo electrónico, numa cerimónia que contou com a presença do Primeiro-Ministro. Durão Barroso defendeu a aposta estratégica nesta matéria,...

A VOXMATIC, a actuar no mercado nacional desde Janeiro, fornece serviços de consultoria na área de Telecomunicações, Messaging e CTI, que visam garantir às empresas uma infra-estrutura integrada de comunicação com os clientes. Miguel Pinto e Nelson Pires, managing...

A Vodafone Portugal anunciou hoje o lançamento dos serviços de vídeo por MMS e de televisão em directo que vêm complementar a sua plataforma de serviços ‘Vodafone Live!’ lançada no passado mês de Novembro, na altura com a introdução de imagens por MMS e de jogos em...

Gostaríamos de partilhar consigo o lançamento de um novo e ambicioso projecto na área dos Contact Centers na Gestão Administrativa e Financeira - o Centro Financeiro. A inauguração oficial terá lugar no próximo dia 26 de Fevereiro, na Sala Massua do Centro Cultural de...

A Samsung apresentou hoje à comunicação social as suas últimas novidades em telemóveis. O “Amo-te Chiado”, em Lisboa, foi o local escolhido para a demonstração das funcionalidades do V200, com câmara rotativa e do S300, com duplo ecrã a cores. Os dois modelos estarão...

A MicroStrategy Ibérica realiza no próximo dia 25 um evento de apresentação da sua nova plataforma de Business Intelligence, MicroStrategy 7i. Durante o evento, que terá lugar no Hotel Sheraton, em Lisboa, a MicroStrategy dará a conhecer a clientes e parceiros as...

A UMIC – Unidade de Missão Inovação e Conhecimento promoveu recentemente duas conferências sob o mote “Internet: Novas Fronteiras e Oportunidades”. A iniciativa visou o arranque do Grupo de Trabalho em Portugal para o protocolo IPv6 e a divulgação do acesso à Internet...

O fabricante português de software Quatro demonstrou ontem em Lisboa algumas das funcionalidades da sua mais recente suite de CRM ‘4Customer’ dirigida aos profissionais da área do marketing e das vendas concebida na arquitectura Lotus-Domino da IBM. As principais...

A Via Net.Works Portugal organiza o III Seminário Segurança & Tecnologias de Informação, dedecado à temática 'Banda Larga & Segurança'. O evento tem lugar a 26 e 27 de Fevereiro, respectivamente no Metropolitan Lisboa Hotel e Hotel Ipanema Porto. A iniciativa...

CITIZEN RELATIONSHIP MANAGEMENT CALL CENTERS & CONTACT CENTERS COMMUNICATIONS «E-GOVERNMENT» O Portal Centro de Contacto ( www.centrodecontacto.com ) é, com dois anos de vida e uma equipa de dez profissionais de comunicação, um «media» digital profissional...

Começou hoje o seminário "Qualidade em Serviços Públicos: Um Desafio Inadiável - Inovação, Eficiência, Produtividade e Motivação". O evento, organizado pela AEDES/ISCSP, Associação de Estudos de Desenvolvimento Económico e Social do Instituto Superior de Ciências...

A Baan, unidade da Invensys plc que fornece aplicações empresariais para ambientes industriais, adquiriu 44 novos clientes durante o 4.º trimestre de 2002, totalizando 159 novos clientes a nível mundial, no ano passado. A suite de soluções iBaan combina tecnologia com...

O First Tuesday, uma rede de networking mundial de empreendedores, realizou ontem, no Palácio Pombal, em Lisboa, um evento de apresentação do seu novo conceito e reposicionamento estratégico. A iniciativa visa criar oportunidades de negócio no sector das tecnologias e...

A Computer Associates (CA) lançou um modelo de licenciamento centrado no cliente. Denominado “FlexSelect”, o novo modelo oferece vantagens ao nível da flexibilidade de licenciamento.   A Computer Associates Internacional, Inc., fornecedor de soluções de gestão de...

Francisco Xavier Cordeiro, 47 anos, é administrador delegado da OK! Tele-seguro. A colaborar com a Mundial Confiança desde 1996, foi o responsável pelo lançamento desta marca de seguro automóvel vocacionada para os canais telefónicos e Internet, dois anos mais tarde....

A PT Contact tem vindo a remodelar as suas instalações, com vista a aumentar substancialmente a capacidade dos centros de atendimento de que é proprietária. Finda esta 1ª fase do projecto, a empresa contará com cerca de 250 novas posições de atendimento, como...

A Multicert, a actuar na área de certificação digital, lançou o primeiro serviço de time-stamping digital (DTS) a nível nacional. O serviço permite colocar "selos digitais de tempo" (time-stamps) que associam a data e a hora legal portuguesa a um documento em...

A ExpoSIS, parceiro para as soluções Enterprise da Crystal Decisions, lançou o Crystal Enterprise 9, uma nova versão melhorada da plataforma de reporting, análise e difusão de informação. O lançamento inclui o suporte alargado a reporting ad hoc e sofisticadas...

A ICL, uma empresa Fujitsu fornecedora de soluções e serviços TI na África do Sul, obteve 250 por cento de retorno de investimento (ROI) com a implementação do software de business intelligence WebFOCUS da Information Builders, para gerir e analisar a produtividade...