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A 7.ª edição da Expo Call Center & CRM Solutions realiza-se nos dias 2, 3 e 4 de Novembro, na Culturgest, em Lisboa. O evento, dedicado à gestão de call centers, abordará 5 temáticas: Recursos humanos; Coaching para supervisores; Fidelização de clientes; Gestão...

Realiza-se nos dias 26 e 27 de Outubro, no Centro Cultural de Belém, em Lisboa, a CONTACT CENTERS PORTUGAL 2005 - 1ª Conferência Internacional sobre Competitividade e Inovação através de Contact Centers. A iniciativa é uma parceria da IDC e da APCC – Associação...

A Radiomóvel, operador de comunicações móveis em CDMA 450, lançou o Telemodem Zapp, um serviço de banda larga móvel com acesso à rede Zapp e à Internet. O novo serviço distingue-se pela sua elevada velocidade, que no downstream pode chegar aos 1.4 Mbps, e que no...

A APDC anunciou hoje, 19 de Outubro, o Programa Preliminar do 15.º Congresso das Comunicações. O evento decorre entre 8 e 10 de Novembro, no Centro de Congressos de Lisboa, reunindo os principais players do sector, na análise das Sociedades em Rede e do Conhecimento....

A APDSI realiza a 24 de Outubro a Apresentação Pública do Estudo “Glossário da Sociedade da Informação”. A iniciativa terá lugar no Padrão dos Descobrimentos , em Belém. «O vocabulário associado à sociedade da informação tem sido considerado por alguns sectores uma...

A Cisco Systems promove amanhã, 19 de Outubro, a Cisco Expo 2005. A iniciativa, que terá lugar a partir das 9h00, no Centro de Congressos do Estoril, integrará o lançamento de novas soluções com a apresentação da estratégia da empresa, vinte anos passados sobre o...

O movimento Aliança Digital, iniciativa destinada a «promover a disseminação e a implementação da factura electrónica em Portugal» anunciou a adesão de mais 10 entidades ao projecto, o que faz subir para meia centena o número total de empresas aderentes. Os novos...

A Espírito Santo Contact Center (ESCC) encerrou o primeiro semestre de 2005 com um resultado líquido antes de impostos de 15 mil euros. Em função destes resultados e dos volumes de negócio já contratados, a empresa prevê que os resultados líquidos do segundo semestre...

A Nokia anunciou hoje, 17 de Outubro, o lançamento de três novos modelos optimizados para o ambiente empresarial. Os Nokia E60, Nokia E61 e Nokia E70 – os primeiros equipamentos da nova gama Eseries – combinam o potencial da 3G e WLAN com serviços avançados de voz e...

A APAP – Associação Portuguesa das Empresas de Publicidade e Comunicação realiza nos dias 25 e 26 de Outubro, em Lisboa e no Porto, a iniciativa BrandWorks 2005. "Promover a construção de marcas portuguesas com poder competitivo no Mercado global” é o mote deste...

A Comissão Europeia criou uma página na Internet que visa clarificar os preços de roaming na EU, que considera “elevados” e injustificados”. Os preços praticados em Portugal para chamadas móveis internacionais não são dos mais caros, mas estão longe de estar entre os...

Mário Cajada assumiu o cargo de managing director da Sagem Portugal, com o objectivo de consolidar a estratégia da empresa no mercado nacional. Mário Cajada iniciou a sua carreira nas telecomunicações como key account manager da Motorola. Três anos mais tarde entrou...

'Oracle is the Information Company' é o mote para a conferência de imprensa agendada pela Oracle portugal a 13 de Outubro, no âmbito do lançamento da sua nova estratégia para as Pequenas e Médias Empresas. O evento decorre pelas 10h00, no Café no Chiado, em Lisboa....

O motor de busca Yahoo! lançou a página Yahoo! Podcasts, que permite procurar e organizar arquivos digitais de áudio disponíveis na Internet. Segundo o Diário Digital, para o director de produto do Yahoo!, Geoff Ralston, a companhia ambiciona «ser a fonte mais...

A HP realiza, no próximo dia 12 de Outubro, o HP Simply StorageWorks Roadshow. O evento, dedicado às soluções Storage HP, decorre no Centro Cultural de Belém, em Lisboa. Entre os meses de Setembro e Novembro de 2005, o HP Simply StorageWorks Roadshow irá percorrer...

Realiza-se no dia 19 de Outubro, no Centro Cultural de Belém, em Lisboa, a primeira Primavera Management Session (PMS) destinada ao sector da Construção Civil e Obras Públicas. Este é um evento de cariz teórico-prático, destinado às mil maiores empresas do sector,...

O Google lançou um novo serviço, que combina as pesquisas locais com as do Google Maps. Este serviço permite aos utilizadores realizar buscas locais que incluam mapas, imagens por satélite e listas de empresas semelhantes às que aparecem nas páginas amarelas, entre...

A DLI, distribuidor nacional de produtos informáticos, realiza a 13 de Outubro (quinta-feira), pelas 12h00, uma conferência de imprensa de apresentação do Acordo de Patrocínio Sport Lisboa e Benfica – Airis. O evento decorre no Estádio do Sport Lisboa e Benfica, na...

A Alcatel foi a primeira classificada em quota de mercado para telefonia empresarial no EMEA (Europa, Médio Oriente e África). De acordo com a empresa de pesquisa Canalys, a Alcatel lidera o mercado de vendas de telefonia empresarial, em termos de linhas telefónicas...

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O crescimento acumulado do investimento público em TIC crescerá, até 2008, cerca de 35 por cento, revela o mais recente estudo da IDC, "Administração Pública Central e Local, Saúde e Educação: sondagens e previsões, 2004-2008". Os Ministérios da Economia, Finanças,...

A Ovislink Portugal lançou no mercado nacional o AirLive ePhone-1000s, um telefone VOIP. O novo aparelho da especialista em equipamentos LAN e WLAN é ideal para pequenas e médias empresas, pequenos escritórios, escritórios domésticos e fornecedores de serviços. O...

O Governo aprovou recentemente em Conselho de Ministros a resolução que “visa assegurar a preparação dos instrumentos legais e organizativos necessários à concretização do projecto de emissão do novo Passaporte Electrónico Português”, até Julho de 2006. Esta medida...

A Business Objects lançou seis pacotes de soluções para o mercado intermédio. Estas novas ofertas, que combinam software para gestão de desempenho, relatórios e integração de dados, fornecem soluções completas de BI projectadas para organizações do mercado intermédio...