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Banco de Imagens-Quem é Quem    

No dia em que a Transcom comemora um ano de actividade em Portugal, Pedro Silva, Contact Center manager da empresa em Portugal, faz um balanço «extremamente positivo» da actuação da especialista em Call Centers no mercado nacional. Com uma estratégia de valorização...

Zeinul Jamal, 32 anos, foi nomeado Business Development manager da Transcom. Jamal integra a empresa com o objectivo de «incrementar o número de clientes activos e fidelizar os actuais». Após oito anos de actividade no Grupo Adecco, onde desempenhou funções como...

A Mainroad lançou uma solução integrada de Outsourcing IT, que abrange todas as áreas tecnológicas de uma organização. Esta ferramenta assegura a Consultoria, Implementação, Gestão e Suporte total ou parcial da infra-estrutura tecnológica das empresas. O objectivo é...

A IDC irá realizar entre os dias 27 e 28 de Setembro, em Paris, o European IT Forum 2004. O tema central será “Investing in IT: Improving Efficiencies While Driving Innovation”.   Segundo a IDC, as empresas europeias estão encurraladas entre a necessidade de...

O Hyperion Solutions 2004, 1.º Fórum Europeu sobre as mais recentes tecnologias de gestão empresarial, reunirá, entre 19 e 21 de Setembro, na Disneyland Resort Paris (França), mais de 800 parceiros tecnológicos, clientes e líderes da indústria europeia. Durante o...

A cidade alemã de Dresden vai acolher um centro de investigação em nanoelectrónica (dispositivos electrónicos de dimensões muito reduzidas) que lhe deverá permitir uma posição de vanguarda nas nanotecnologias, anunciaram ontem os promotores. A Infineon, fabricante...

No próximo dia 1 de Setembro serão lançados cinco novos jogos na Vodafone live!. São eles I, Robot, Pitfall Glaciar, Dougie’s Challenge, Subway e Outbreak 3D. A Vodafone live! disponibiliza actualmente mais de 400 jogos, desenvolvidos em tecnologia Java, agrupados em...

A Oracle Corporation anunciou na semana passada a versão mais recente das suas aplicações de Customer Relationship Management (CRM) para a área de vendas – o Oracle 11i.10 -, cujo objectivo é ajudar as empresas a incrementar as suas receitas através de uma estratégia...

A equipa que integrou o Xerox Service Engineers nos Jogos Olímpicos em Atenas contou com a presença de seis elementos da Xerox Portugal. Estes foram escolhidos entre milhares de técnicos como os melhores nas suas áreas específicas de trabalho. Paulo Tomé,...

A Nokia e a Pointsec desenvolveram em conjunto uma solução destinada a proteger os dados armazenados em equipamentos móveis dos seus clientes empresariais. O novo produto de encriptação de ficheiros da Pointsec para Symbian OS permite a protecção dos dados do...

De acordo com o último relatório da Capgemini, as empresas que não fizerem grandes alterações processuais e operacionais na implementação do business process outsourcing (BPO) poderão atrasar até cinco anos a obtenção do seu potencial retorno. Das empresas que...

A Portugal Telecom anunciou recentemente que a Dedic, empresa de contact center do grupo no Brasil, é a nova fornecedora de serviços de atendimento aos clientes de todas as distribuidoras do Grupo EDP no país. A Dedic, que já prestava serviços de atendimento às...

A Papelaco TI integrou na sua equipa de consultores comerciais, desde o início deste mês, um novo gestor de produto das soluções Avaya. Joaquim Marques foi nomeado no âmbito da parceria estabelecida com a especialista em soluções de call center e centrais telefónicas...

O grupo Marsh & McLennan Companies (MMC) anunciou a formação de uma nova empresa, que vai unir o negócio de administração de planos de contribuição definida da Putnam Investments e da Mercer HR Outsourcing, criando um líder global unificado, com uma oferta...

A SAGEM anunciou este mês a venda de mais de um milhão de telefones móveis em concha: «clamshell». Esta gama de produtos, designada « myC », foi comercializada principalmente na Europa, no último ano. A empresa de telecomunicações confirma «uma tendência de...

A Nokia anunciou recentemente que Catan será o primeiro título da Capcom a ser inserido no portfólio da plataforma N-Gage. Também para esta consola, mas juntamente com a Gameloft, a empresa lançou o jogo Asphalt: Urban GT. O Catan é um jogo estratégico de exercício...

A TMN lançou o Videomail, mais um serviço de 3ª Geração suportado pela videochamada, único em Portugal e um dos dois primeiros do género a ser lançado a nível mundial. Com o Videomail da TMN, qualquer utilizador do serviço de videochamada pode agora deixar mensagens...

A LG Electronics lançou este mês um telemóvel para diabéticos, que permite medir os níveis de açúcar no sangue a qualquer hora e em qualquer lugar, sem necessidade de cabos de ligação a outros aparelhos. O novo modelo KP8400 indica ainda as recomendações médicas a...

A Altitude Software abriu recentemente um escritório de representação em Pequim, na República Popular da China. Duas parcerias locais estão já em fase final de negociação e o “break-even” está previsto para o final de 2005, altura em que «as vendas deverão atingir os...

A iWay Software anunciou a introdução de uma nova oferta em termos de distribuição de Smart Services para o sistema Microsoft Office. Os iWay Smart Services utilizam a Microsoft Office Information Bridge Framework para fornecer visões standards de entidades...

A TMN lançou um serviço em parceria com a Unisys Portugal que permite ao utilizador enviar Mensagens Multimedia personalizadas em que a sua voz é associada a uma imagem animada. Os clientes TMN que queiram aderir ao MMS Funny deverão enviar um SMS para o número 22200...

O Icep está a organizar um conjunto de acções a implementar em Novembro próximo, que visam defender o crescente interesse de empresas portuguesas pelos mercados da Europa Central e Oriental. A iniciativa abrange missões de empresas de TI à República Checa, Roménia e...

A Portugal Telecom irá assegurar, a partir de 1 de Setembro, a continuidade do serviço IOL Express, através da Telepac, anunciou esta Segunda Feira a Media Capital Telecomunicações, que controla o portal IOL. Depois de ter anunciado, no final de Julho, o abandono do...

As receitas mundiais dos serviços de dados nos telemóveis deverão mais que triplicar para 155 mil milhões de euros até 2009, conclui um estudo recente da Strategy Analytics. O documento avança que o envio de mensagens, escritas e multimédia, através do telemóvel, irão...