2599 — SAS adquire Marketmax para aumentar quota na distribuição e retalho
A SAS anunciou a aquisição da Marketmax, uma empresa de software de intelligence para planeamento e merchandise da área de distribuição e retalho. Com esta aquisição, a SAS vai incluir o conjunto de soluções de Retail Merchandise Planning da Marketmax e da sua equipa...
2598 — iWay Software alcança a certificação de integração PeopleSoft
A iWay Software, uma empresa da Information Builders para o fornecimento de adaptadores, anunciou que a PeopleSoft certificou a integração do Adaptador Inteligente iWay para PeopleSoft Enterprise e para PeopleSoft AppConnect 8.4. Com acesso sem programação a todos os...
2597 — UMTS só arranca a partir de Julho
A comercialização de serviços de UMTS só deverá arrancar em Julho, anunciou ontem o presidente da Autoridade Nacional das Comunicações (ANACOM). À margem do 13.º Congresso das Comunicações, Álvaro Dâmaso avançou ainda que, a 1 de Janeiro de 2004, os operadores só...
2596 — Damovo apresenta conceito de Enterprise Relationship Management
A Damovo apresentou ontem o conceito de Enterprise Relationship Management (ERM) para contact centers, durante a 5ª edição da Expo Call Center & CRM Solutions que decorreu no Hotel Marriott em Lisboa entre os dias 19 e 20. A estratégia da Damovo passa por quatro...
2595 — Sessão de Encerramento Entrevista ao presidente do 13.º Congresso das Comunicações
«É preciso não esquecer que as alterações tecnológicas têm de ser enquadradas politicamente. Se não se tomarem desde já as medidas correctas para enquadrar as novas tecnologias na indução das reformas na sociedade, podem haver perversões na condução do processo»....
2594 — Luís Vasconcelos, Responsável pelo Sector da Administração Pública da Mainroad
Luis Vasconcelos acaba de ser nomeado Responsável pelo Sector da Administração Pública da Mainroad, no qual terá a seu cargo a responsabilidade de crescimento de negócio da Mainroad nesse Sector. Licenciado em Engenharia Electrotécnica pelo Instituto Superior Técnico,...
2592 — Informação para todos?
Tal como o presidente do 13.º Congresso das Comunicações havia augurado na sessão de abertura do evento, o debate tornou-se aceso e crítico logo no primeiro painel de discussão, dedicado à Sociedade de Informação, Democracia e Cidadania. Para lá da evolução...
2590 — Portugal Digital – «TIC criam perversões na justiça»
«A tecnologia cria perversões nos sistemas de justiça», avisou Proença de Carvalho, no âmbito do debate Portugal Digital: eGov, Justiça, Saúde e Educação, promovido ontem no 13.º Congresso das Comunicações. Acreditando que «a presunção de inocência e o segredo de...
2589 — Portugal Digital eGov, Justiça, Saúde, Educação
Repensar a democracia no contexto da Sociedade de Informação (SI) é a proposta do key-note speaker do painel Portugal Digital: eGov, Justiça, Saúde e Educação, debatido ontem no 13.º Congresso das Comunicações entre Diogo Vasconcelos, da UMIC e Proença de Carvalho,...
2591 — Flashback ao vivo e a cores na APDC
Mudou apenas o cenário. José Pacheco Pereira, José Magalhães e António Lobo Xavier não destoaram do estilo tertuliano a que nos habituaram nas manhãs de domingo na antena da TSF. O tema em agenda foi o relançamento económico e sistemas de informação. Mas podia ser...
2593 — Entrada da Microsoft no mercado da telefonia divide opiniões
A entrada da Microsoft no mercado dos sistemas operativos para os smartphones dividiu opiniões no debate subordinado ao tema 'Mobilidade: UMTS, Wi-Fi, novos serviços, novos terminais' integrado no 13º Congresso da APDC. Se António Coimbra da Vodafone e António...
2588 — Atraso de Portugal no sector das telcos prende-se com questões estruturais
O ministro da Economia, Carlos Tavares, referiu hoje, na sessão de abertura do 13º Congresso das Comunicações, que o atraso estrutural de Portugal relativamente aos sus congéneres Europeus no sector das telecomunicações se deve principalmente a questões estruturais,...
2587 — Rui Barroso vai estar presente na Expo Call Center & CRM Solutions
Rui Barroso, Consultor para a área de ERM, da Damovo Portugal, vai estar presente na Expo Call Center & CRM Solutions, o único Salão especializado do sector realizado em Portugal, de 18 a 20 de Novembro, no Hotel Marriot, Lisboa, das 09.00 às 18.00 horas. O evento...
2586 — 13.º Congresso das Comunicações (APDC) – 18 a 20 de Novembro, Lisboa
Decorreu na semana passada a 13.ª edição do Congresso das Comunicações, organizado pela Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações (APDC). O Portal Centro de Contacto acompanhou todos os desenvolvimentos dos três dias de evento. Antevisão do...
2519 — 13º Congresso das Comunicações – 18 a 20 de Novembro, Lisboa
Agendada para os dias 18, 19 e 20 de Novembro, no Centro de Congressos de Lisboa (Junqueira), a 13.ª edição do Congresso das Comunicações alarga o debate sobre as comunicações à sociedade civil. Este ano a APDC promove em simultâneo o Business Fórum, uma iniciativa...
2584 — 13.º congresso das Comunicações vai questionar rearranque do sector
«Sem excepção, vamos encontrar a temática da retoma económica nos diferentes painéis (do Congresso das Comunicações), ainda que não seja explícita. A encruzilhada em que estamos é de confirmação do rearranque deste sector e isso será o pano de fundo do evento»....
2583 — 13.º congresso das Comunicações questiona rearranque do sector
«Sem excepção, vamos encontrar a temática da retoma económica nos diferentes painéis (do Congresso das Comunicações), ainda que não seja explícita. A encruzilhada em que estamos é de confirmação do rearranque deste sector e isso será o pano de fundo do evento»....
1996 — Aveiro Tecnológico 2003 – 21 a 23 de Novembro, Parque de Exposições de Aveiro
O Parque de Exposições de Aveiro acolhe, entre os dias 21 e 23 de Novembro, uma grande exposição tecnológica organizada em várias ilhas temáticas e que integra, no primeiro dia, um seminário. O Centro de Contacto vai estar presente no Aveiro Tecnológico 2003, com duas...
2582 — Precisam-se especialistas para gerir Processos Documentais
O conhecimento e experiência técnica são os critérios principais para os gestores europeus, quando têm que escolher um fornecedor em regime de outsourcing. Mas essa experiência tem que ser acompanhada do custo certo, de acordo com um estudo da International Data...
2581 — Maria Conceição Isaac, nova responsável pela área de Content Management da CGE&Y
Maria da Conceição Isaac é a nova responsável de Content Manager da Cap Gemini Ernst & Young Portugal (CGE&Y). Dos seus objectivos faz parte colocar, em dois anos, a especialista em serviços de consultoria, tecnologias e outsourcing na liderança nacional,...
2580 — 1.º Congresso Nacional da Administração Pública – Os Vectores da Mudança
O Instituto Nacional da Administração (INA) promoveu em Lisboa o 1.º Congresso Nacional da Administração Pública - "Os Vectores da Mudança". Durante dois dias vários especialistas nacionais e internacionais debateram a reforma administrativa em Portugal proposta pelo...
2579 — TIC são fundamentais para melhoria do Serviço Público
Sublinhando uma vez mais o envolvimento do Governo na reforma da administração pública (AP), Durão Barroso afirmou ontem, no encerramento do 1.º Congresso do Instituto Nacional de Administração Pública (INA) que «um dos melhores indicadores do nível de desenvolvimento...
2578 — Ventana Research distingue Information Builders
A Information Builders acaba de anunciar que um novo estudo da Ventana Research a nomeou como o fabricante que oferece o custo total de propriedade (TCO) mais baixo, tanto para relatórios parametrizados, como para relatórios definidos pelo próprio utilizador. O...
2577 — O problema da função pública prende-se com a competição entre os seus organismos
A criação de novos postos de atendimento que visem a descentralização do atendimento convencional, proporcionando ao cidadão uma paragem única para a resolução de todos os seus problemas com a Administração Pública, a interoperabilidade dos sistemas e o fim da...
2576 — A reforma da Administração Pública terá necessariamente de conduzir a um novo modelo de Estado
A defesa das principais bandeiras do actual Governo face à Administração Pública, nomeadamente o contrato individual de trabalho, o novo estatuto dos dirigentes e de um modelo de gestão em constante avaliação e formação marcaram o discurso de Manuela Ferreira...