Inmaculada Álvarez se licenció en Empresariales, tras lo cual viajó hasta Holanda para compaginar su trabajo con el aprendizaje del idioma. En el país de los tulipanes conoció Randstad y fue entonces cuando decidió volver a España; aunque valió la pena, tras casi un...
Durante los últimos diez años, el objetivo de Cystelcom ha permanecido invariable: Dar a sus clientes la calidad más alta e innovadora en las soluciones y servicios que la industria del Call Center y Contact Center puede ofrecer. A pesar que el prestigio adquirido y...
SERTEL (SERVICIOS DE TELEMARKETING, S.A.) se fundó en 1989 y pertenece a Fundosa Grupo (Fundación ONCE), con instalaciones en Barcelona, Madrid, Valencia y Sevilla. SERTEL ha estado trabajando con una filosofía de empresa basada en la tecnología punta como herramienta...
Alejandro Zurbano comenzó su labor en Sitel en 1996 tras la absorción de TeleAction -su anterior empresa- por la compañía americana. Desde que llegó ha estado desarrollando su labor en lugares como Miami, Sao Paulo, Mejico D.F o Bogotá, hasta que en agosto del año...
Durante los días 25, 26 y 27 de Septiembre de 2001, IQPC (International Quality & Productivity Center) realizará en Madrid, en el Hotel NH Eurobuilding, la segunda edición de la conferencia dedicada a los Contact Centers, con el título de “La Gestión de la...
