Un usuario llama al servicio técnico de su ordenador y dice lo siguiente: Oiga, a mi PC se le ha arruinado el posa vasos… A lo que el técnico responde: El posa vasos del PC? Usuario: Si este… (presiona el botón y sale la unidad de CD). Humor ...
Investigación tecnológica avanzada, agilidad y rapidez en la respuesta al mercado, atención al cliente y a sus inversiones, son las opciones que han convertido poco a poco a la empresa genovesa IFM en una de las realidades italianas de mayor renombre en el terreno del...
Soluciones para Centros de Llamadas y Contact Centers: Sistema automático de generación de llamadas salientes (marcación predictiva), sistemas asociados a la tecnología del habla (IVR), implementación de Contact Centers Virtuales, todos los medios de acceso y últimas...
Empresa fundada en 1986, ofrece toda la experiencia para cubrir necesidades de las instalaciones corporativas o departamentales, que requieren una total comunicación entre las empresas, los clientes y sus usuarios, utilizando cualquiera de los sistemas multimedia...
Ciento treinta Multimedia Contact Center en más de treinta países de los cinco continentes. Desarrollo de proyectos CRM: tecnología, marketing y recursos humanos. Experiencia unida a investigación y aplicación de las nuevas tecnologías de la información....