La empresa líder en el desarrollo de aplicaciones de telefonía interactiva (IVR), Natural Vox, ha alcanzado un acuerdo con el RACC Automóvil Club con el objetivo de ofrecer un servicio de información telefónica de garantía para los socios del RACC Automóvil Club. Este...
El Grupo GSS, la compañía de Servicios CRM, ha creado la nueva División de Emergencias. Esta división tiene el fin de prestar servicios integrales a las instituciones responsables de las comunicaciones de emergencia, para dar la respuesta óptima a la demanda de...
Três novas áreas serão acompanhadas pelo Centro de Contacto: business location , business infrastructure e working quality. O Centro de Contacto vai passar a cobrir noticiosamente três novas áreas: business location, business infrastructures e working quality . Numa...
A APC – American Power Conversion Corporation lançou recentemente o programa Symmetra Tune-UPS. O novo serviço de upgrade para a Symmetra em torre monofásica destina-se a PME’s, Banca e Telecomunicações e fornece aos utilizadores de pequenos e médios...
France Télécom’s research unit (FT) has begun marketing a new speech synthesis technology that converts any text or message to natural-sounding speech. This full-fledged commercial solution is primarily aimed at providers of interactive voice platforms and...
