CITIZEN RELATIONSHIP MANAGEMENT CALL CENTERS & CONTACT CENTERS COMMUNICATIONS «E-GOVERNMENT» O Portal Centro de Contacto ( www.centrodecontacto.com ) é, com dois anos de vida e uma equipa de dez profissionais de comunicação, um «media» digital profissional...
Fruto de la alianza se han desarrollado dos Soluciones de Negocio para comerciales y gestión de proyectos basadas en el concepto de movilidad Telefónica Móviles España, Microsoft Business Solutions e Indra han suscrito un acuerdo de colaboración para el desarrollo...
Affinalia se ha planteado como objetivo conseguir 15.000 nuevos clientes para este producto durante el año 2003 Affinalia, la compañía de telefonía ha lanzado al mercado la primera tarifa plana de voz para todas las llamadas nacionales destinada a pequeñas y medianas...
Con la intención de fomentar el intercambio de información entre asociados Con la pretensión de crear un foro de discusión y de trabajo en el que los asociados de zonas rurales (de menos de 20.000 habitantes) y urbanas puedan compartir experiencias sobre la actividad...
Uno de los proveedores líderes de software de aplicaciones eBusiness multicanal, Siebel Systems, ha anunciado que durante 2002 la compañía siguió expandiendo su presencia en el sector de servicios financieros. Durante el pasado año, Siebel Systems amplió...