La empresa perteneciente al grupo Deutsche Telekom, T-Systems España, ha concentrado dentro de un único departamento corporativo las áreas de Relaciones Externas, Marketing y Comunicación. Lo ha hecho con el nombramiento de Carles Peyra Desde su nuevo cargo, Peyra se...
La empresa Unísono Soluciones CRM ha presentado su nueva herramienta tecnológica. Se trata del grabador digital GradiMP3,una herramienta de grabación digital en formato MP3 que permite amplios ratios de comprensión de archivos y una muy buena calidad de audio. Además,...
A Damovo estabeleceu uma parceria com o portal Centro de Contacto, apostando na promoção da tecnologia de centros de contacto no mercado nacional. A especialista na integração de soluções de comunicações de voz e dados está a reforçar a sua oferta neste sector. No...
La Solución Altitude uCI de Altitude Software ha sido adoptada por el Grupo Banco Sabadell ha adoptado para su Contact Center. Se trata de una solución que abarca la telefonía (Inbound-Outbound), la Colaboración web y el Email. Además dispone de los módulos de full...
A growing proportion of HR spend is finding its way into the pockets of specialist HR service providers, according to IDC. Based on the levels of HR consulting and HR outsourcing activity being witnessed by IDC in Europe, HR spend with external service providers is...
