O volume de negócios da COLT Telecom cresceu 10% no 1.º trimestre de 2003. O grupo reduziu significativamente o investimento neste período, conseguindo um crescimento superior a 20% no seu volume de negócios corporate e uma liquidez de 954 milhões de libras (1,5 mil...
El software de gestión de Aqua eSolutions será con el que los universitarios adquirirán un conocimiento práctico en el funcionamiento de los sistemas ERP. Aqua eSolutions, uno de los principales proveedores de soluciones de gestión empresarial para medianas compañías,...
Recientemente se ha presentado la primera empresa que se especializa totalmente en la organización y optimización de call/contact centers, Kontact RSC. Se trata de una empresa centrada en el análisis, diseño, implantación y mejora de call/contact centers actuando...
The first International Contact Centre Quality Congress (ICQC 2003) is to be held at the Sheraton Park Lane Hotel, London, on June 10-11. Organised by Mitial Research in association with Euromoney Exhibitions Group, ICQC 2003 will feature presentations of...
Javier Arenas, ministro de Administraciones Públicas ha presentado en Madrid la segunda versión del Portal del Ciudadano. Con un diseño completamente renovado, incorpora la posibilidad de acceder a él a través de una versión sólo texto y la inclusión de menús en las...
