A fin de mejorar la gestión de empresas de distribución, transporte y consumo, Amena y Accenture, han lanzado una serie de soluciones de datos. Tanto SDF -uno de los principales transportistas de productos refrigerados- como Trans European Transport -compañía de...
Tras superar la cifra de 10.000 usuarios en la región de EMEA en solamente en dos años, salesforce.com y Dominon han unido sus fuerzas para ofrecer al mercado la tecnología CRM más avanzada. Esta alianza, en lo que respecta a Dominion afecta a la división de la...
Con la ayuda de Altitude Software, NextiraOne, el proveedor mundial de servicios y soluciones en el campo de las comunicaciones, ha diseñado e implantado un Contact Center de formación de agentes en Roubaix (Francia). Gracias a éste centro de formación, la Asociación...
La filial en España de líder mundial en centros de contacto, Sitel Iberica Teleservices, ha nombrado a Alejandro Zurbano como nuevo Director General de la compañía. El propio Zurbano, que se incorporó a Sitel en 1993 como Director de Cuentas, desde 1998 ha sido...
Con la intención de incrementar y mantener el conocimiento técnico y comercial de estos partners, el proveedor líder en soluciones de Tecnologías de la Información, Novell Spain, ha puesto en marcha una iniciativa de formación dirigida a los distribuidores de sus...
