Segundo o European Information Technology Observatory (EITO), a tendência para o mercado tecnológico em 2004 é de crescimento. Um estudo realizado por este Observatório em colaboração com a IDC revela que «o mercado europeu de TIC deverá ter crescido 1% em 2003,...
A fast-paced industry requires high-caliber journalists able to extract knowledge out of the hash. Reckoning the pivotal importance media professionals play in shaping-up the contact center and CRM industries, Europe Contact Center will organise the first...
A Micrograf realiza este mês o Ciclo de Seminários Estado, dedicado ao tema “Melhores Práticas de Gestão Técnica Municipal”. Durante o evento, que decorre no Porto, Coimbra, Lisboa e Faro, respectivamente a 20, 21, 22 e 23 de Janeiro, serão lançados o...
Centros de Atendimiento y Contacto El Grupo Centro de Contacto anuncia su nueva Estructura de Servicios y la Lista de Precios para el año 2006 NOTAS: 1.Todos los precios están en EUROS. IVA no incluido. 2.Por favor, lea atentamente los Términos de Servicios y el...
