Macfarlane Telesystems has announced that Sefton Metropolitan Borough Council has launched a new Customer Contact Centre based on its CallPlus contact centre technology.The new Centre is designed to improve access to Council services as well as to meet Government...
Foi inaugurado o primeiro Posto de Atendimento ao Cidadão nos Açores. A solução, fornecida pela Oni no âmbito do projecto global de infocomunicações para a Rede Integrada de Apoio ao Cidadão (RIAC) na Região Autónoma dos Açores, foi oficialmente apresentada pelo...
A IDC confirmou recentemente a presença de três novos keynote speakers no Directions 2004, a realizar nos dias 12 e 13 de Outubro, no Centro de Congressos do Estoril. Eduardo Branco, COO da PT, Paulo Ramos, presidente do CA da Pararede e Tessaleno Devezas, professor...
O Fórum Hospital do Futuro realiza, no dia 30 de Setembro, no Hotel SANA Lisboa, o colóquio Cartão de Utente de Saúde no Contexto da e-Saúde. O evento, que integra um Jantar-debate, visa aprofundar as conclusões do último ”Think Tank” do Fórum Hospital...
La venta de la filial de telemarketing de Iberdrola al Grupo Avaza se encuentra en su recta final La eléctrica ha puesto en marcha una estrategía de desinversión según la cual esta estudiando la venta de otras filiales no estratégicas que le restan eficiencia y...
