Telefónica ofrece gratuitamente el acceso a los siguientes números de teléfono con el fin de facilitar toda la información disponible y de utilidad con motivo del atentado perpetrado esta mañana en Madrid: · Ministerio del Interior: 91 586 70 00 / 902 15 00 03 ·...
Offshore outsourcing, not least in Eastern Europe, is a hot issue in contact centre managers agenda. But according to Marian Kostecki, an independent contact center consultant and trainer at Masterplan (Poland), theres a lot of misinformation. Mr. Kostecki...
Natural Vox, empresa líder en aplicaciones de reconocimiento interactivo de voz (IVR), ha lanzado la versión 1.04 de su editor gráfico GAP (Generador de Aplicaciones), una herramienta que permite desarrollar de forma gráfica y sencilla aplicaciones de tecnología vocal...
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