O Fórum Hospital do Futuro realiza, no dia 30 de Setembro, no Hotel SANA Lisboa, o colóquio Cartão de Utente de Saúde no Contexto da e-Saúde. O evento, que integra um Jantar-debate, visa aprofundar as conclusões do último ”Think Tank” do Fórum Hospital...
La venta de la filial de telemarketing de Iberdrola al Grupo Avaza se encuentra en su recta final La eléctrica ha puesto en marcha una estrategía de desinversión según la cual esta estudiando la venta de otras filiales no estratégicas que le restan eficiencia y...
O Portal Centro de Contacto vai realizar a 23 de Setembro, na Fundação Portuguesa das Comunicações, a Conferência Biometria: O Futuro da Segurança. A Participação é gratuita para as Entidades individuais ou colectivas que estejam registadas no Portal. ...
A IDC publicou recentemente um estudo em que analisa os últimos anúncios efectuados pela BMC Software, relativamente aos seus avanços para a implementação total da estratégia de Gestão do Serviço de Negócio (Business Service Management BSM). Estes anúncios incluem a...
The global supplier of customer relationship management (CRM) software, Onyx Software, is preparing a UK Contact Centre webinar to discuss the use of CRM and business process optimisation to drive value at every customer interaction and turn your contact centre into a...
