Convergys has signed an agreement with Advanced Info Service, to provide customer care services. On the release note, Convergys says its solution will provide this mobile network systems with the flexibility to route customers to the appropriate customer support...
El servicio Salud Responde actúa desde hace algo más de un año como un centro de información y servicios al ciudadano. Pero en 2005 sus funciones se ampliarán con el acceso a la receta electrónica. Así, en los próximos meses, funcionará como un call center que...
A Vodafone lançou recentemente no mercado português e pela primeira vez na Europa um telefone móvel exclusivo de dimensões reduzidas e conceito inovador. É o NewGen, um telefone concebido e desenvolvido no Oriente, com um design estilizado e funcionalidades...
A OutSystems realiza a 17 de Fevereiro, no Centro Cultural de Belém, em Lisboa, a segunda edição do evento The Next Step. Este evento tem como objectivo dar a conhecer a experiência real de alguns dos clientes da empresa e a forma como estes utilizam a sua...
Cisco Expo 2005 se celebrará del 8 al 10 de marzo próximo en el parque ferial IFEMA de Madrid, dentro del marco de la feria SITI/@aslan, y servirá como exposición de las últimas tendencias de tecnología de redes del líder de soluciones de red e infraestructuras para...