Las soluciones para centros de contacto bajo demanda de CosmoCom han llegado a España gracias a Suricata, empresa especializada en la importación y desarrollo de software de alto nivel. El acuerdo entre ambas compañías se centra en la distribución, en el mercado...
Unísono ha implantado la tecnología CTI (Computer Telephony Integration) de Presence Technology con el objetivo de dar un mejor rendimiento de sus servicios y garantizar a sus clientes una puesta en marcha de las campañas más ágil, flexible y robusta y de mejor...
Wherify Wireless, a developer of wireless location products and services, and ModeLabs, a provider of vertical application devices and turn-key service solutions for operators and distributors, have announced an agreement, under which the two firms will partner to...
Agustín Caballero, licenciado en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid, es el nuevo Director de Operaciones para España y Portugal de EDS, compañía destacada en Servicios de Tecnologías de la Información. Sus actuales responsabilidades se centrarán...
Alcatel has announced that it will launch its mobile Service Level Management solution (SLM) at the coming edition of the 3GSM World Congress. The new solution is designed to enable service providers to deliver high-quality service and satisfaction to their mobile...