Conocer el futuro de la tecnología de Business Intelligence (BI) a través de BusinessObjects XI es el objetivo que propone Business Objects Ibérica. Un producto capaz de producir una auténtica explosión de información, basado en una de las plataformas de BI más...
Activa has announced that Deacon, one of the top names in providing property insurance throughout the UK is using Activas call recording and quality monitoring solution to help achieve FSA compliance and customer service excellence. The release note points...
La integración de Business Objects y Crystal Decisiones supuso la creación de una guía técnica sobre el plan para el lanzamiento de sus productos, siguiendo las opiniones de los clientes. Un plan que cuenta con unos principios clave diseñados en base a las sugerencias...
Unísono Soluciones ha elegido la localidad madrileña de Arroyo de la Vega (Alcobendas) para abrir el que es su quinto centro de atención telefónica en España. Un centro que dispondrá de más de 150 puestos operativos, con lo que la empresa alcanza los 3.000...
Spec ha confiado la nueva dirección de su Departamento de Mantenimiento a Eduard Serra i Casals, que se convierte así en el responsable de la atención telefónica y del servicio técnico post-venta, cubriendo la puesta en marcha y la resolución de incidencias de sus...