El líder en soluciones de acceso único para proveedores de servicios y empresas, RAD Data Communications, acaba de completar los tests de interoperabilidad entre las tecnologías de multiacceso con división de tiempo sobre IP (TDMoIP) y el Protocolo de Reutilización...

El primer proveedor mundial de soluciones para la Gestión Unificada de Canales de Interacción (uCI), Altitude Software, ha anunciado su alianza con I.T.Co, el mayor integrador de sistemas y desarrollo de software de Rusia, para ofrecer soluciones multimedia completas...

El líder mundial en contact centers y líder del "mercado abierto" español, Sitel Corporation, ha anunciado la apertura de un nueva plataforma en Alcobendas. Sitel, desde este centro, proporcionará servicios de atención al cliente, gestión integrada de instalaciones,...

PeopleSoft acaba de hacer público el acuerdo a través del cual ha adquirido la propiedad intelectual del software de la empresa líder en soluciones de automatización de marketing a través de e-mail, así como interacciones con webs de clientes, Annuncio. Mediante el...

Uno de los principales proveedores europeos de servicios de telecomunicaciones para empresas, KPNQwest , ha anunciado que Hewlett-Packard acaba de firmar un acuerdo global para migrar su red europea a la red ATM de KPNQwest, incluyendo enlaces con Estados Unidos y...