Notícias – Actualidade
50 — IQPC realizará en Madrid una conferencia sobre Contact Centers
Durante los días 25, 26 y 27 de Septiembre de 2001, IQPC (International Quality & Productivity Center) realizará en Madrid, en el Hotel NH Eurobuilding, la segunda edición de la conferencia dedicada a los Contact Centers, con el título de "La Gestión de la Calidad en...
49 — Perfil de Montse Bonastre – Grupo Idea
Montse Bonastre se licenció en Ciencias Empresariales por la Universidad Autónoma, tras lo cual realizó un Máster en Marketing, mundo que la apasiona.Trabajó en distintas empresas del sector hasta llegar en diciembre de 1999 a IdeA como Directora de Marketing. Al...
60 — Estatuto Editorial
PORTAL CENTRO DE CONTACTO é uma publicação on-line que visa oferecer uma informação completa sobre toda a actividade profissional e industrial das Comunicações, estando particularmente focada sobre as as actividades industriais ou comerciais correlacionadas com a...
60 — Conselho Editorial
48 — El portal de viajes Opodo abre en Berlín su primer call center
El portal creado por nueve compañías aéreas europeas, Opodo, abrirá el primer call center de la compañía en Berlín, según explicaron fuentes de la compañía. "Actualmente Opodo se encuentra contratando agentes de viajes y expertos en atención al cliente para el nuevo...