En los últimos cuatro años se ha producido una verdadera revolución en el mundo del call center con el advenimiento de las tecnologías y los procesos que hacen posible una comunicación multicanal con el cliente. Y ya no es sólo una posibilidad o una apuesta de las...
O certificado mySAP CRM (Customer Relationship Management) foi entregue, pela SAP, à ACE holding , ficando assim reconhecido o esforço desta empresa na disponibilização de soluções empresariais de negócios baseadas na plataforma de produtos SAP. A Ace Holding passa, a...
Lisboa, 11 de Dezembro de 2002 – A ACE Holding viu ser-lhe atribuído o certificado mySAP CRM, no âmbito de uma iniciativa de dimensão europeia (região EMEA – Europe, Middle East & Africa, da SAP), em reconhecimento do esforço conjunto para o...
Lisboa, 11 de Dezembro de 2002 – A Nokia, o maior fornecedor mundial de telefones móveis e líder de redes móveis e fixas e comunicação de dados sem fios, incluindo os serviços ao cliente, bem como o fornecimento de soluções e produtos para comunicação de dados...