A APDC – Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações realiza o colóquio ‘eGOV: O/A Caminho da Identificação Electrónica do Cidadão Europeu’. O evento decorre a 6 de Julho, das 14.00 às 17.30 horas, no Sana Lisboa Hotel. Programa e...
Decorre a 7 de Julho, no auditório Unisys, em Lisboa, um workshop exclusivo a associados da itSMF Portugal, dedicado às Melhores Práticas em Profissões de Risco. «O que têm em comum gestores de TI e gestores hospitalares? Quais as Melhores Práticas usadas na aviação...
O 10º Encontro Ericsson/Semanário Económico reuniu em Lisboa, no final de Junho, especialistas da área de telecomunicações, marketing e publicidade, que avaliaram a importância do Mobile Marketing «enquanto uma realidade que tende a crescer e a ganhar terreno no...
Dimension Data ha anunciado el lanzamiento de la octava edición del informe Global Contact Centre Benchmarking Report, donde se evalúan el rendimiento y las mejores prácticas dentro del segmento de los Contact Centers. Este estudio será publicado a principios del...