Los ingresos por licencias crecen un 39% en el cuarto trimestre COGNOS (Nasdaq: COGN; TSX: CSN), principal proveedor de soluciones de Business Intelligence (BI) y para la gestión del rendimiento corporativo (CPM), anuncia que ha alcanzado unos resultados récord...
Pannon GSM, one of the wireless operators in Hungary and a subsidiary of Telenor, announced that it has deployed NetSpira Networks to provide a new content-based charging system for its mobile data services. NetSpiras ECS platform (Enhanced Charging Solution)...
Sertel ha encontrado en Infinity el soporte tecnológico que le permite ofrecer a sus clientes la mejor atención al cliente. Sertel apostó por Infinity al considerarla una compañía reconocida en tecnología aplicada al Contact Center y encontrar en ella un producto...
La conferencia de apertura del II Congreso Andino de Call Centers, que se celebrará del 27 al 29 de abril en Bogotá, estará a cargo de José Luis Goytre, Presidente de la Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC), y que tratará sobre...
Witness Systems has announced that its software has been selected by IBM as a core solution for the ‘IBM CRM Showcase’, a specialised solutions demonstration facility operated by IBM Business Consulting Services. The IBM CRM Showcase features...
