Artículo 42.- Principios generales sobre retribución. Los importes de los conceptos salariales que figuran en las tablas anexas de este Convenio son, en todo caso, cantidades brutas. Artículo 43.- Conceptos retributivos. El régimen retributivo pactado en el presente...
A cidade de Amsterdão acolheu nos dias 21 e 22 de Fevereiro, a 5ª edição do European Contact Centre Exchange. O encontro anual, com participação restrita a convite, procurou criar um espaço para partilha de ideias, comparação da qualidade e performance das respectivas...
O Portal Centro de Contacto (www.centrodecontacto.com) e o Contact Institute (www.centrodecontacto.com/contactinstitute) promoveram na manhã do dia 18 de Março, em Lisboa, no âmbito da Feira Segurex/2005, um pequeno briefing sobre a temática da Biometria. Segundo...
El apoyo tecnológico ofrecido por Hyperion, gracias al acuerdo de Consulting Reselling Partner, permite a Agensys Technology consolidar su posición en el sector de las soluciones de Cuadro de Mando Integral y BPM. El acuerdo coincide con la implantación de un Cuadro...
Artículo 35.- Principios generales. Sin perjuicio de la movilidad funcional y polivalencia de los grupos profesionales, los trabajadores de las empresas incluidos en el ámbito de aplicación de este Convenio, serán clasificados con arreglo a las actividades...