Coincidiendo con el desarrollo de la séptima edición del Salón Call Center + CRM Solutions, la Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC) celebra su Asamblea Genaral. En ella, renovará su Junta Directiva y tendrá lugar una reflexión...
Telecom I+D es el punto de encuentro donde profesionales y empresas de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, debaten sus visiones sobre el futuro de este sector. Empresas de primera línea, Universidades y Administraciones patrocinan este foro, que se...
Comienza la séptima edición del Salón Call Center + CRM Solutions de la mano de IFAES, empresa especializada en la organización de jornadas, congresos y salones profesionales en España, Francia y Portugal. El mayor encuentro profesional sobre los centros de llamadas,...
Con la intención de llevar a cabo un ambicioso proyecto para 2.000 nuevos suscriptores, Quintiles apuesta por los servicios CRM (Customer Relationship Management) de Salesforce.com, que ayudan a las empresas a gestionar la información de los clientes. Quintiles es una...
El presidente de Microsoft, Bill Gates, vivió con intensidad su estancia de varias horas en Madrid. En uno de los actos, la reunión que mantuvo con el ministro de Industria, Turismo y Comercio, José Montilla, reclamó al Gobierno español neutralidad cuando adquiera...
El secretario de Estado-Adjunto de las Actividades y del Trabajo, Luís Pais Antunes, cerró las III Jornadas Ibéricas, organizadas por el Diário Económico y Expansión, dejando una puerta abierta al gran desafío que supone un verdadero mercado integrado entre Portugal y...
