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1294 — Tan sólo el 5% de los problemas de clientes son resueltos

by Leia Reis | Apr 3, 2003 | Conteúdos Em Espanhol

En los sectores de Banca, Telecomunicaciones y Seguros • El 45% de las incidencias pasan a ser archivadas para engrosar las estadísticas revisadas por los ejecutivos. • Juan Carlos Fouz, director general del Grupo Izo System, señala,”para conseguir la fidelización del...

1293 — Alcatel firma un contrato con el operador tele.ring para desplegar una red UMTS en Austria

by Leia Reis | Apr 3, 2003 | Conteúdos Em Espanhol

A fin de suministrar una red de tercera generación, el grupo francés de telecomunicaciones Alcatel ha firmado un contrato con el operador austríaco de redes fijas y móviles tele.ring. Alcatel pondrá en marcha -según los términos del contrato- una gama completa de...

1292 — El Grupo GSS, Compañía de servicios CRM, crece un 83% y se posiciona por segundo año consecutivo como la empresa de mayor crecimiento del sector

by Leia Reis | Apr 2, 2003 | Conteúdos Em Espanhol

En el primer trimestre de 2003 las ventas crecieron un 35% en relación con el mismo periodo del año anterior El Grupo GSS, Compañía líder en estrategias y servicios CRM, con sus áreas de Contact Centers, Field Marketing y Marketing Relacional, se ha consolidado en...

1291 — Hotmail colabora en la eliminación del Spam

by Leia Reis | Apr 2, 2003 | Conteúdos Em Espanhol

Hotmail el destacado servicio de correo web ha reducido el número de e-mails que se pueden mandar cada día desde su página hasta cien. Esta medida ha sido tomada con la intención de ayudar a eliminar el envío de spam o correo basura y afecta únicamente a los usuarios...

1290 — Software AG abre una delegación en Sevilla

by Leia Reis | Apr 2, 2003 | Conteúdos Em Espanhol

La compañía presente en el sector de las soluciones y tecnología XML, Software AG, ha abierto -con el objetivo de conseguir un mayor acercamiento a sus clientes de las comunidades de Andalucía y Extremadura- una delegación en Sevilla. El delegado de la zona sur, José...

1289 — Convenio de colaboración suscrito entre el Instituto de la Empresa Familiar y Deloitte & Touche

by Leia Reis | Apr 2, 2003 | Conteúdos Em Espanhol

El Presidente del Instituto de la Empresa Familiar, José Manuel Lara y el Vicepresidente de Deloitte & Touche, Miguel Zorita, han firmado un convenio de colaboración por el que Deloitte & Touche se convierte en el patrocinador de referencia de la web...
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