«CALL CENTER» / «CONTACT CENTER» NA GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA DAS EMPRESAS ‘ CFM’ – ‘ CUSTOMER FINANCIAL RELATIONSHIP MANAGEMENT’ ************************ PROGRAMA GERAL DO CICLO DE ACTIVIDADES PARA A DIRECÇÃO ADMINISTRATIVA E A...
A Siebel Systems realiza especialmente para Portugal, no dia 26 de Junho de 2002, às 15.00 horas, um Seminário Web dedicado ao tema: «Siebel 7: Maximizing the value of customer relationships at the lowest total cost of ownership» Participem gratuitamente neste...
Seminário organizado pelo Instituto Nacional de Administração (INA) que se vai realizar no Centro de Congressos do Estoril nos dias 27 e 28 de Junho. Programa O Seminário desenvolver-se-á em dois dias com a seguinte estrutura: Visão sobre a Administração Pública...
A APDC vai realizar no próximo dia 2 de Julho, no Porto, o Seminário “Comunicações Móveis”. Em análise estará o novo pacote regulamentar para as telecomunicações e as suas implicações no sector. A forma como as operadoras móveis nacionais estão a...
Raul Junqueiro lança livro « A idade do Conhecimento » – partilhando, pela primeira vez, a sua visão do mercado das tecnologias de informação e comunicação e apresentando um novo conceito de conhecimento. Raul Junqueiro anunciou no passado dia 9 de Maio o...
