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El líder tecnológico en soluciones de Contact Center, Altitude Software, ha anunciado que el Canal de Isabel II ha implantado la solución Contact Center Multicanal Altitude uCI junto mySAP CRM, solución ésta que se integra con los distintos sistemas de Data Warehouse...

Indigo Software y la empresa Ridgeway Systems & Software han anunciaron la firma de un acuerdo estratégico de marketing y ventas, que según se desprende de los términos del mismo, ambas partes compartirán las actividades de ventas, marketing e ingeniería. Según...

Fundada en 1996, en Dublín, por Liam Young, actual Consejero Delegado, Conduit es una de las primeras operadoras de servicios de información telefónica en Europa con presencia destacada en países como Reino Unido, Irlanda, Austria, Suiza y en la actualidad operando ya...

La compañía IBM ha anunciado la compatibilidad de las soluciones de Meta4 con los servidores pSeries de IBM y la tecnología WebSphere. De este modo, Meta4 ha dado por terminado su proceso de porting de aplicaciones, dentro del cual han colaborado los laboratorios de...

Mediante una plataforma de correo electrónico seguro 1. Se amplían los servicios con el uso de una PKI interna que facilita la gestión del sistema para el intercambio de datos seguro con múltiples organismos públicos y privados, incluso a nivel interno. 2. Importante...

A fin de gestionar su servicio de atención al cliente, la inmobiliaria Grupo Lar en su unidad de negocio del segmento residencial, ha seleccionado a Unísono Soluciones CRM empresa especializada en la gestión integral de las relaciones de las empresas con sus clientes....

Fechas: Entre el 1 y 4 de Octubre de 2003 Lugar: Barcelona, Palau Sant Jordi Exposición Comercial: 5.000 metros Asistentes Cursos y conferencias: 1.350 Visitantes exposición: 25.000 Entre el 1 al 4 de Octubre el Palau San Jordi de Barcelona acogerá la VII edición del...

Fecha: 30 de Septiembre, 1 y 2 de Octubre de 2003 Lugar: Hotel Crowne Plaza Ciudad: Madrid Organiza: IIR Entre los días 30 de septiembre y 2 de octubre, y organizado por IIR, tendrá lugar Pharma IT Forum 2003, que tras el sugerente llamamiento Cómo adaptar sus...

Fecha: 26 - 06 - 2003 Lugar: Sala de Conferencias de Recoletos - C/ María de Molina, 6 (Esq. C/ Pinar) Ciudad: Madrid Organizador: Recoletos Como es por todos conocido, la tecnología se ha convertido en uno de los principales motores de cambio en la gestión de los...

Fecha: 25 y 26 de Junio de 2003 Lugar: Hotel Husa Princesa Ciudad: Madrid Organiza: IIR Por segundo año consecutivo IIR organiza un completo encuentro anual sobre nuevos proyectos tecnológicos en la Administración Pública española. Se trata de Conecta 2003, un evento...

Según se desprende de un informe de la empresa especializada en organización y optimización de centros de contacto, Kontact Rsc, más del 70% de las empresas españolas que disponen de un centro de contacto cae en costes innecesarios y no aprovecha todas sus...

El proveedor mundial de soluciones y servicios de software de gestión empresarial, SSA Global Technologies, se reunirá con sus clientes en Madrid y Barcelona los próximos 25 y 26 de junio respectivamente a fin de mostrar, las versiones más actuales de sus soluciones...

Ya.com Internet Factory, ha lanzado un nuevo servicio de banda ancha con acceso 24 horas a 256 Kbps, con router y alta gratis y una cuota mensual de 39,07 euros al mes + IVA. Se trata de ADSL Wireless, y los clientes que contraten este producto recibirán además, por...

La consultora especializada en comunicación interactiva y soluciones e-business, Triple Digital, se ha llevado la plata en los Premios Imán, los galardones que entrega anualmente la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo. Se trata del cuarto...

Telefónica de España ha lanzado un nuevo producto que permite el reparto del gasto de las llamadas entre varios usuarios de una misma línea fija. Se trata de Línea Compartida, y los clientes de este nuevo servicio comparten una línea telefónica a través de la cual...

El proveedor de web hosting amplía su instalación de Netcool para dar soporte a los servicios que presta a las empresas en Europa Micromuse, proveedor líder de software para garantizar a la empresa la disponibilidad de su infraestructura y de sus servicios, ha...

El líder europeo en en software de gestión de contenidos empresariales, Tridion, ha anunciado los resultados registrados en 2002. Se trata todo un récord en cuanto a crecimiento y rentabilidad, pues la venta de licencias superó en un 85% las cifras registradas en el...

Banco de Imágenes - ¿Quién es Quién?    

FileNet Iberia, la filial española de la compañía FileNet Corporation, líder mundial en soluciones de Gestión de Contenidos Corporativos, ha nombrado al madrileño Fernando Mateos como nuevo Director General, puesto desde el cual aportará a la empresa su larga...

Observando el Worldwide Quarterly Server Tracker de IDC, se desprende que Sun Microsystems -con un incremento tanto de los ingresos como del número de unidades vendidas- ha aumentado su cuota mundial en el mercado de servidores UNIX. Es en èste mercado donde Sun es el...

Josep Piqué, ministro de Ciencia y Tecnología, y Casa Asia han firmado un convenio por el que el Ministerio de Ciencia y Tecnología pasará a formar parte del patronato de Casa Asia, la institución constituida por el Ministerio de Asuntos Exteriores, la Generalitat de...

A fin de modernizar el sistema electoral de cara a las próximas elecciones presidenciales fechadas para mayo de 2004, la empresa Sagem y el Comité Electoral de Filipinas -COMELEC- han formalizado un contrato por valor de 18 millones de dólares. Se trata de un sistema...

• Una nueva solución que responde a la demanda de seguridad en el intercambio de datos por Internet en los sectores minorista y de bienes de consumo envasados Sterling Commerce, proveedor líder de soluciones de integración empresarial, ha lanzado Sterling Integrator...

El portal sobre las nuevas tecnologías móviles, (UMTS/3G, GPRS, Wi-Fi e i-Mode) UMTSforum.net, será el patrocinador online del UMTS Deployment Congress 2003, un congreso que se celebrará en Holanda los próximos 11 y 12 de junio. Se trata del primer evento que se...

La creación de valor como eje de la inversión en TI · Los más de doscientos ejecutivos inscritos en estas jornadas en representación de las principales empresas españolas y de la Administración Pública, tendrán la ocasión de reforzar sus conocimientos en temas como la...