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La infraestructura tecnológica de HPpermitirá que 400.000 usuarios de Irlanda del Norte tengan acceso a Internet y a aulas virtuales HP (NYSE:HPQ) ha ganado un contrato por un valor de 107 millones de euros para proporcionar y gestionar la infraestructura tecnológica...

El proveedor líder de Tecnologías de la Información, Novell Spain, ha hecho pública la incorporación a su departamento de Soporte Técnico de Fernando Herradón, el cual se encargaráse encargará de ofrecer Soporte Técnico de Valor Añadido a los clientes de esta...

En los sectores de Banca, Telecomunicaciones y Seguros • El 45% de las incidencias pasan a ser archivadas para engrosar las estadísticas revisadas por los ejecutivos. • Juan Carlos Fouz, director general del Grupo Izo System, señala,”para conseguir la fidelización del...

A fin de suministrar una red de tercera generación, el grupo francés de telecomunicaciones Alcatel ha firmado un contrato con el operador austríaco de redes fijas y móviles tele.ring. Alcatel pondrá en marcha -según los términos del contrato- una gama completa de...

En el primer trimestre de 2003 las ventas crecieron un 35% en relación con el mismo periodo del año anterior El Grupo GSS, Compañía líder en estrategias y servicios CRM, con sus áreas de Contact Centers, Field Marketing y Marketing Relacional, se ha consolidado en...

Hotmail el destacado servicio de correo web ha reducido el número de e-mails que se pueden mandar cada día desde su página hasta cien. Esta medida ha sido tomada con la intención de ayudar a eliminar el envío de spam o correo basura y afecta únicamente a los usuarios...

La compañía presente en el sector de las soluciones y tecnología XML, Software AG, ha abierto -con el objetivo de conseguir un mayor acercamiento a sus clientes de las comunidades de Andalucía y Extremadura- una delegación en Sevilla. El delegado de la zona sur, José...

El Presidente del Instituto de la Empresa Familiar, José Manuel Lara y el Vicepresidente de Deloitte & Touche, Miguel Zorita, han firmado un convenio de colaboración por el que Deloitte & Touche se convierte en el patrocinador de referencia de la web...

Eduardo Villar de Villacián, el presidente del consejo de administración de la filial española, ha sido nombrado por Alcatel como nuevo director operativo de la región Europa y Sur. Esta zona engloba las actividades de la compañía en Europa, América Latina, Oriente...

La solución UCI (Unified Customer Interaction) de Altitude Software ha sido elegido por el operador de telecomunicaciones especialista en el mercado empresarial, Comunitel, como herramienta de gestión de interacciones con clientes. Comunitel utiliza, con este acuerdo,...

Por un importe de 12,3 millones de euros, el grupo estadounidense especialista en redes e infraestructuras de Internet, Cisco Systems, ha suscrito un acuerdo definitivo para la adquisición de la compañía de software avanzado SignalWorks. La operación, que se cerrará...

Aunque aun no se ha desvelado el importe de la operación, el grupo estadounidense especializado en el comercio electrónico y los servicios de pago, First Data, ha firmado un acuerdo para la compra de TeleCash Kommunications-Service a T-Systems International, la filial...

La nueva herramienta de bCentral para empresas permite acceder, sin coste alguno, a un conjunto de Servicios On Line desde una única pantalla Microsoft bCentral, el sitio web de referencia de Microsoft para Pequeñas y Medianas Empresas, lanza una nueva herramienta de...

La empresa perteneciente a T-Online International AG (filial de Deutsche Telekom), Ya.com Internet Factory, y el portal de contactos de Media Bit (perteneciente a Zeppelin Televisión, Grupo Endemol), Muchagente.com, han llegado a un acuerdo por el que fusionan uno de...

• Aumenta el grado de transparencia y aplicación de los códigos de Buen Gobierno en la compañía, después de la modificación del sistema de retribución del Consejo, cuyo importe máximo pasa a ser delimitado por la propia Junta. • Fernando de Almansa y Alejando Burillo...

Según ha explicado Vicente Rodríguez, el propio director de la feria de las comunicaciones de empresas, la quinta edición de Expo Comm -que tendrá lugar entre el 8 y el 10 de abril con la presencia de unos 100 expositores-, se centrará especialmente en las necesidades...

Satec (Sistema Avanzados de Tecnología) ha trasladado su sede corporativa a un nuevo edificio ubicado junto a la Villa Olímpica de Barcelona, próximo al distrito tecnológico 22@, que es propiedad de la inmobiliaria perteneciente al Banco Sabadell, Landcape. Este...

Nokia, el gigante de las telecomunicaciones finlandesa fusionará -a fin de racionalizar sus actividades e iniciar la producción de teléfonos móviles CDMA para los mercados asiáticos- las cuatro compañías que posee en China. Según la nueva estructura, Nokia poseerá el...

El Servicio Regional de Empleo de la Consejería de Trabajo de la Comunidad de Madrid ha encargado a la empresa Netthink el desarrollo de su página web. Se trata de un proyecto de la Comunidad de Madrid mediante el cual pretende disponer de una página web donde pueda...

Cuenta ya con 7 millones de usuarios registrados y más de 1,5 millones de usuarios habituales Los contenidos a color, con gráficos e imágenes, son las señas de identidad del servicio de acceso a información y entretenimiento a través de los móviles de Telefónica...

NetCentrex desarrolla productos y aplicaciones basadas en redes de nueva generación para 3 mercados fundamentales: soluciones de comunicación para empresas, interacciones entre clientes y servicios residenciales. Las soluciones de NetCentrex incluyen portales de voz,...

A fin de suministrarle la plataforma tecnológica del Call Center que soporta su nuevo servicio 11888, la compañía especializada en el implementación de tecnología CTI que integra telefonía e informática, Cestel ha sido seleccionada por Telefónica Publicidad e...

Fecha: 03-04-2003 Lugar: Hotel Husa Princesa (Madrid) Organizador: Cibernos Directivos Getronics y Cisco Systems participan el día 3 de Abril de 2003 en el II Encuentro Especializado para Directores de Atención al Cliente y Call Centres. Se trata de un evento...

El 8 de abril abre las puertas Expo Comm 2003, el Salón y Congreso de las Comunicaciones de Empresa que se celebra los días 8, 9 y 10 de abril en el madrileño Recinto Ferial Juan Carlos I Madrid Según declaraciones de Vicente Rodríguez, director del evento, "la quinta...

Cestel, compañía fundada en 1988, está especializada en la implementación de soluciones CTI que integran los sistemas informáticos del cliente con la infraestructura de telefonía, ayudando a mejorar los niveles de servicio y reducir los costes de operación. Del mismo...