Conteúdos em Espanhol

Avaya ha anunciado los resultados del cuarto trimestre fiscal de año, con unos ingresos de 660 millones de dólares. Estos resultados reflejan un impacto neto favorable de 565 millones de $, que incluye ingresos netos de 590 millones a los que hay que descontar 22...

El Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) se ha convertido en la primera empresa española que utiliza la solución Vignette Records & Documents. Gracias a la tecnología de Gestión Documental de Vignette, el ICEX puede capturar y gestionar todo tipo de...

Durante el mes de Septiembre el servicio técnico de OKI Printing Solutions, OkiService ha recibido un total de 9.111 llamadas, de las cuales han sido atendidas con éxito un 98,81% (apenas 7 llamadas fueron perdidas), lo cual es un record de efectividad. En lo que va...

Álvaro Gordejuela ha sido nombrado nuevo Consultor Senior de Hyperion, filial para España y Portugal del líder global en software de Gestión de Rendimiento de Negocio (Business Performance Management ). Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por el CESMA...

Alcatel, proveedor de equipos de telecomunicación ha anunciado ayer la firma de un contrato con el grupo de telefonía fija China Netcom para abastecer al grupo de una nueva generación de red que cubrirá toda China. En comunicado Alcatel ha afirmado: “Cuando el...

Más de 200 terminales de telefonía IP traducidos en catalán para un entorno más sencillo a los usuarios Cisco Systems y el Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació (CTTI) de la Generalitat de Catalunya han anunciado hoy la disponibilidad en catalán...

INTERCONTACTOPRO Constituida formalmente el día 20 de Octubre de 2005, INTERCONTACTOPRO realiza su Sesión Solemne de Asociados Fundadores de la Comunidad de Países de Lengua Portuguesa el día 4 de Noviembre, a las 14.30, en el Salón de la Expo Call Center & CRM...

Alcatel (Paris: CGEP.PA e NYSE: ALA) irá presentar en el Fórum Luso-Espanhol de innovación y Telecomunicaciones (FLEIT) las últimas novedades en Triple Play e IPTV, bien como las últimas aplicaciones multimedia para comunicaciones móviles. Este evento, organizado por...

Contrastes culturales, influencias étnicas y artísticas inspiran la última colección fashion de Nokia Materiales naturales, fusion de colores y diseños definen la Colección L’Amour Hong Kong, Florencia, Nueva York – Llevando más allá los limites del diseño de...

Salesforce.com, Genesys y CTI (Integración de telefonía por ordenador) unen su fuerzas para poder comercializar un nuevo sistema de telefonía avanzada. Se trata de un adaptador basado en la integración mediante el API de Appforce para distribuir soluciones de...

Salesforce.com, ha anunciado el lanzamiento de Salesforce Service & Support 2.0 y AppExchange Service & Support 1.0. Coincidiendo con el lanzamiento de Winter ´06, cuya disponibilidad se prevé para el cuarto trimestre, se trata de hacer posibles call-centers...

EDS ha anunciado la firma de un acuerdo con Bancaja para la prestación de servicios relacionados, mayoritariamente, con la Banca y la Gestión de Procesos financieros. Convirtiendose de esta forma en partner tecnológico de Bancaja. Además, el acuerdo incluye la...

El Ejecutivo quiere que cada vez más españoles se conecten a Internet de forma regular, como tal tiene previsto un plan para aumentar el número de conexiones de Banda Ancha en España, elaborar un plan de iniciación al uso de la Web y terminar de inplementar el Plan...

En el marco del PartnerFocus 2005, que celebra Nortel con sus partners en España, la compañía ha mostrado su visión estratégica y de negocio, la potenciación de su actividad en el mercado pyme y el desarrollo de soluciones y aplicaciones convergentes en el entorno...

Intel ha visto sus beneficios incrementados en un 5% en el tercer trimestre fiscal del ejercicio 2005. Con 9.960 milhones de dólares de ingresos Intel ha obtenido un incremento del 18% interanual y del 8% secuencial. Apesar de este aumento del beneficio neto de la...

SITEL , multinacional del área del “Outsorcing” de Centros de Contacto, ha adoptado la solución Altitude uCI para sus operaciones a nivel mundial. La combinación de actividades entre SITEL e ALTITUDE Software crea oportunidades de negocio en 55 países. La adopción de...

SITEL, multinacional del área del “Outsorcing” de Centros de Contacto, ha adoptado la solución Altitude uCI para sus operaciones a nivel mundial. La combinación de actividades entre SITEL e ALTITUDE SOFTWARE crea oportunidades de negocio en 55 países.  ...

SITEL, multinacional del área del “Outsorcing” de Centros de Contacto, ha adoptado la solución Altitude uCI para sus operaciones a nivel mundial. La combinación de actividades entre SITEL e ALTITUDE SOFTWARE crea oportunidades de negocio en 55 países.  ...

SITEL, multinacional del área del “Outsorcing” de Centros de Contacto, ha adoptado la solución Altitude uCI para sus operaciones a nivel mundial. La combinación de actividades entre SITEL e ALTITUDE SOFTWARE crea oportunidades de negocio en 55 países.  ...

InterSystems, desarrolladora de la plataforma universal de integración Ensemble y de la base de datos Caché, es una de las compañías participantes en el I Congreso Nacional de Informática, CEDI 2005, que se celebra en Granada, del 13 al 16 de septiembre, en el Palacio...

A fin de optimizar el rendimiento de las campañas de dos importantes clientes que operan en el sector financiero y de entretenimiento por cable, SSTECH, una de las principales compañías de outsourcing para Call Center en México, ha elegido las soluciones de Presence...

Aprovechando la ocasión que presenta la Semana del CMMI que se celebrará en Barcelona del 26 al 29 de septiembre de 2005, Gesein presentará su propuesta integral para la gestión de métricas> La citada presentación de Gesein tendrá lugar en la Jornada del día 29...

El fabricante español de equipos informáticos y electrónica de consumo Supratech continúa al frente del mercado español de reproductores de música digital MP3. Muestra de ello es el hecho de que la compañía ha convertido su modelo Jazz Smart SE 512 en el mayor éxito...

El operador de telecomunicaciones Direct Centrex, invita a mayoristas, revendedores, integradores, consultores y prestadores de servicios de redes y de telecomunicaciones a los seminarios sobre telefonía IP y sus implicaciones. Hay que destacar como a raíz de su éxito...