2571 — Acuerdo de The MathWorks con Toyota y Denso
A fin de para prestar servicios de soporte en el desarrollo del software destinado a programas de producción de la industria de la automoción The MathWorks ha firmado un acuerdo con Toyota y con el principal proveedor automovilístico de la multinacional japonesa...
2570 — El 60 % de las organizaciones debe mejorar la integración de canales para su relación con el cliente.
Según un estudio realizado recientemente por Infinity, el 60% de las organizaciones debe mejorar la integración de canales para su relación con el cliente. Además, hay que destacar como las tecnologías IVR y VoIP se posicionan como las principales opciones a corto y...
2569 — Globalcom lanza sus servicio de outsourcing CRM en Oriente Medio con las soluciones de Altitude Software
La compañía de outsourcing CRM con mayor crecimiento en Siria prestará sus servicios de televenta, marketing y atención al cliente a través de las soluciones de Altitude Software. Altitude Software, líder mundial en soluciones Contact Center gracias a su suite...
2568 — Internet Systems distribuye Ever Suite, software de generación de portales y gestión documental
Internet Systems, identificada con la idea de aportar ventajas competitivas reales a sus clientes, y Ever Team han firmado un acuerdo por el que éste primero distribuirá en España Ever Suite, un producto específico para generación de portales, que dispone...
2567 — Vignette compra Tower Technology, afianzando su liderazgo en gestión de contenidos
El proveedro líder de gestión de documentos y registros Tower Technology ha sido comprado por Vignette Corp, lo que supone la la inmediata disponibilidad de los productos de Tower Technology en la cartera de productos de Vignette, que consigue una posición de...
2566 — ILOG JViews se integra en la solución de monitorización de IBM Tivoli
Permite la visualización de los flujos de operaciones en tiempo real y la fácil detección de problemas en la aplicación. ILOG (NASDAQ: ILOG; Euronext: ILO, ISIN: FR0004042364), proveedor líder de componentes de software de negocio y de los servicios asociados, ha...
2565 — Las soluciones de Presence Technology, mejora la atención al cliente de la naviera Bàlearia
La solución CRM Optimizer de Presence Technology acaba de ser implementada en el Call Center de la compañía naviera Bàlearia situado en la ciudad de Alicante. Se trata de un proyecto que tiene como objetivo mejorar su servicio al cliente, que integran tanto...
2564 — Schindler, con mejores resultados
Cierre anual 2003 del grupo Schindler y perspectivas futuras El Grupo Schindler ha conseguido mejorar su rentabilidad operativa en el ejercicio 2003, y ello a pesar de las difíciles condiciones de mercado y de los desfavorables efectos de los mercados de divisas, que...
2563 — WeDo Consulting nuevo “Consulting Partner” con Hyperion
WeDo Consulting, la consultora especialista en Telecomunicaciones, e Hyperion han firmado un acuerdo de colaboración por el cual al primero se le permite implementar, como Consulting Partner, la plataforma tecnológica de Hyperion en el ámbito de la Península Ibérica....
2562 — Prevención de problemas y virus con una correcta administración de seguridad
Con la solución Netcool for Security Management de Micromuse las empresas tienen el control total de su red y logran que ésta de verdad trabaje en beneficio de la compañía. En nuestro entorno, la amenaza de virus es constante. Recientemente, el virus MyDoom ha causado...
2561 — Hyperion lanza su nueva plataforma de Business Intelligence, Hyperion BI Platform
La nueva plataforma de Hyperion simplifica la utilización de paneles de control, analíticas potentes, sistemas de búsqueda robustos, análisis y gestión de informes Hyperion (NASDAQ: HYSL), el líder en software de Business Performance Management, ha lanzado su nueva...
2560 — IBM presenta nuevas soluciones de software de los mercados financieros, banca y seguros
IBM anunció hoy nuevas soluciones de software middleware destinadas a ayudar a los clientes de los mercados financieros, banca y seguros a resolver problemas de negocios exclusivos de su sector IBM anunció hoy nuevas soluciones de software middleware destinadas a...
2559 — Nortel Networks pone a disposición de su canal tres nuevas certificaciones para el mercado de Contact Centers
Las certificaciones profesionales de la compañía están clasificadas en seis denominaciones dentro de tres niveles (Especialista, Experto y Arquitecto), enfocándose entre otras a tecnologías como Telefonía IP, Redes Ópticas y Convergencia de Redes. Desde ahora, quedan...
2558 — Sanmina-SCI, primera licenciataria mundial de la tecnología “Channel Routing” de Nortel Networks
La multinacional líder en servicios de fabricación electrónica y circuitos impresos de alto rendimientoSanmina-SCI ha sido elegida como primera licenciataria mundial de la tecnología Channel Routing de Nortel Networks. Se trata de un acuerdo que permitirá a...
2557 — El informe sobre tendencias de distribución de anuncios de DoubleClick del cuarto trimestre de 2003 revela el incremento del Rich Media en la región EMEA
El banner estándar sigue manteniéndose a la cabeza DoubleClick Inc. (Nasdaq: DCLK), el mayor proveedor de herramientas concebidas específicamente para los anunciantes y agencias de publicidad, marketers directos y editores de sitios web, comunica hoy los resultados de...
2556 — Nueva impresora láser color lanzada por CPG
CPG International ha presentado su nueva impresora láser de red, en color y monocromo de ultima tecnología, la PageMaster 2400c, una nueva máquina amplia la gama de impresoras láser en color de CPG y además, complementa la gama de impresoras láser monocromo para...
2555 — El Instituto de Empresa organiza el primer seminario de marketing infantil y adolescente
Con el objetivo de dar a conocer datos y conocimientos sobre la realidad de los niños de hoy, hábitos y tendencias, el Instituto de Empresa organiza los próximos días 9 y 10 de marzo en Madrid el Primer Seminario sobre Marketing Infantil y Adolescente, con el que...
2554 — Suite Pymes 6.5 de Novell ofrece a la pyme tecnología y capacidades de gran empresa
Disponible desde el 20 de Febrero, Novell® Suite Pymes 6.5 dobla su capacidad ofreciendo soporte para más de 100 usuarios El programa Novell Suite Pymes Starter Pack permite a los distribuidores ofrecer un determinado número de licencias de Novell Suite Pymes...
2553 — Agenda
2552 — Eduardo Gallegos nuevo Team Leader de Retail Store Solutions
Eduardo Gallego ha asumido como Team Leader de Retail Store Solutions en IBM de Chile, Perú, Argentina, Paraguay y Uruguay, puesto desde el cual atenderá a los clientes y asociados de negocios en la entrega de soluciones y productos para la industria de retail, banca...
2551 — Nuevo responsable de clientes estratégicos de MSN España
MSN España ha incorporado a su equipo comercial a Roberto Campo Fernández como nuevo Responsable de Clientes Estratégicos, reportando a Nacho Azcotia, Director Comercial de MSN España. Desde este puesto, Campo, nacido en Bruselas hace 37 años, supervisará el...
2550 — Aliant selecciona una solución para atención al cliente de Nortel Networks
A fin de actualizar su actual infraestructura contact center, la tercera compañía canadiense de telecomunicaciones, Aliant, ha seleccionado las soluciones de atención al cliente basadas en IP de Nortel Networks, de tal modo que Aliant podrá atender mejor a sus dos...
2549 — Transmisión en fibra en una sola línea con KTI
Conocedoras del estado actual del mercado de las Telecomunicaciones, Ciesa Informática y KTI están centrando sus nuevos proyectos en la fibra óptica, trabajando con la más alta tecnología para garantizar un óptimo rendimiento, y de acuerdo con ello KTI ha sido pionero...
2548 — Ciesa informática lanza 25 nuevos Access Point de 54Mbps de Senao
Ciesa Informática distribuidor exclusivo para España de los productos de la compañía taiwanesa Senao, presenta 25 nuevos equipos de 54Mbps. Estos Access Point tienen una frecuencia de transmisión de 2,4GHz y 5GHz cumpliendo con los estándares de la norma IEEE 802.11g...
2547 — Cingular elige Mobile Device Manager de Openwave
El proveedor líder independiente de productos y servicios de software abierto para el sector de las comunicaciones móviles Openwave Systems ha hecho pública la elección por parte de Cingular Wireless del administrador de terminales móviles de Openwave, Mobile Device...