Conteúdos em Espanhol

Por un importe de 157.206 euros, Correos ha adquirido a la empresa Siebel System Ireland (Siebel) nuevas licencias de uso de software CRM que servirán para la mejora de los sistemas de atención comercial, y muy en especial para la tramitación de las quejas de los...

El operador japonés de telefonía móvil NTT DoCoMo ha anunciado el lanzamiento, de su servicio i-mode en el país italiano a través de la compañía transalpina Wind Telecomunicazioni. Hay que destacar como Wind firmó el pasado mes de junio un acuerdo por cinco años con...

Gracias a SFR - primera operadora privada de telefonía móvil en Francia - y Transaction Network Services (TNS), los comerciantes franceses se beneficiarán inmediatamente de las ventajas del GPRS para procesar con rapidez y eficacia los pagos con tarjeta. SFR colabora...

La red Internet líder a nivel global, Terra Lycos y Mipasado.com, el servicio web de búsqueda de antiguos compañeros de estudios con mayor éxito en España, han alcanzado un acuerdo que permitirá a los usuarios de Terra Lycos reencontrarse con antiguas amistades, una...

El nuevo sistema de copia de seguridad basada en disco de categoría empresarial DX100 y la librería de cinta “Mako” PX720 aprovechan la experiencia de Quantum en probadas soluciones de disco y cinta Quantum Corporation, líder global en almacenamiento, anuncia la...

El servicio gratuito de recogida de terminales móviles en desuso, averiados u obsoletos de Biotoner & Sistemas Ecológicos, BioTel, está trabajando en la actualidad a fin de reforzar su canal de distribución y aumentar el número de puntos de venta que cuentan con su...

El proveedor líder de software para garantizar a la empresa la disponibilidad de su infraestructura y de sus servicios, Micromuse ha anunciado que su familia de productos Netcool ha conseguido la certificación OPSEC (siglas de “plataforma abierta para seguridad”), que...

Las empresas se alían para proporcionar un único punto de contacto para la adquisición de soluciones de gestión de documentos y datos, ampliando de este modo la cartera de soluciones de gestión del ciclo de vida de la información de StorageTek StorageTek® (Storage...

La relación es clave en la estrategia de gestión del ciclo de vida de los datos de Hitachi Hitachi Data Systems, filial propiedad exclusiva de Hitachi, Ltd. (NYSE: HIT), e IXOS Software AG (Nasdaq: XOSY, Frankfurt: XOS), líder en gestión de contenidos empresariales,...

Mónica Yuste ha sido nombrada Directora de Cuentas en la oficina de Madrid de Carat, la agencia de medios del Grupo Aegis, puesto desde el cual será responsable de la cuenta de Telefónica y reportará directamente a Juan Pablo Ramos, Director de Servicios a Clientes....

El acuerdo contempla la utilización de la red internacional de T-Systems, que alcanza a prácticamente todos los países del mundo, según destaca la operadora. A fin de garantizar la mejor conectividad a Internet, Euskaltel y T-Systems han llegado a un acuerdo por el...

Ha nacido TeleAyuda, un servicio que tiene como compromiso solventar más del 90% de las incidencias informáticas recibidas en tiempo real, así como proporcionar diagnósticos de valor para las incidencias no resolubles de forma telefónica proporcionando asistencia...

A fin de recopilar las peticiones de los ciudadanos y "establecer un nuevo nexo de unión con los logroñeses", como destacó su propio director Ricardo Daniel Martínez, la Banda Municipal de Logroño va a introducir -como complemento al correo tradicional- el correo...

salesforce.com ha presentado la tercera versión en lo que va de año de su galardonada solución de CRM según demanda. Se trata de Winter ’04, la cual incorpora más de mil nuevas características, entre las que se encuentran los tableros integrados, la automatización del...

Con motivo de su quinto año de presencia dentro de la Red, Yahoo España ha puesto en marcha dentro de su portal un concurso a fin de elegir a su usuario más avanzado. Este concurso, que tiene el nombre de Super-Usuario Yahoo, tiene como fin responder a cuatro...

Open Text e IXOS han anunciado su intención de unir ambas compañías para constituir el mayor fabricante mundial de software para ECM IXOS ha firmado también sendos acuerdos mundiales de desarrollo y distribución con Hitachi Data Systems y StorageTek IXOS, líder en...

Gracias a la introducción de actualizaciones en su servidor TotalStorage Enterprise Storage Server -conocido como Shark- IBM ha mejorado las opciones de recuperación de desasteres para los clientes, de tal modo que -en comparación con la actual tecnología ESCON las...

Siendo una de las pocas compañías independientes que quedan en el sector de los teleservicios en nuestro país, Rainbow Comunicaciones dispone de cinco plataformas ubicadas en Madrid, una en Barcelona y otra en Gran Canaria, con más de 495 puestos de operaciones....

Ambas empresas colaborarán con el Departamento de Energía y la Administración Nacional de Seguridad Nuclear de los EEUU para desarrollar interconexiones de conmutación óptica Corning Incorporated e IBM anunciaron una colaboración con el Departamento de Energía y la...

La compañía especializada en Sistemas de Gestión Horaria y Control de Presencia y Accesos Spec Canal facilitará a la compañía Sighore S.L., con la que mantiene un acuerdo de distribución desde 2002 para la Comunidad de Cataluña, la distribución de su producto Spec Key...

Organiza: Cap Gemini Ernst & Young, Infovista y Micromuse Fecha: 2 y 3 de diciembre de 2003 Lugar: Oficinas de Cap Gemini Ernst & Young - C/ Anabel Segura, 14 - Arroyo de la Vega - Alcobendas Ciudad: Madrid Entre los días 2 y 3 del último mes del año, Cap Gemini Ernst...

Fecha: 25, 26 y 27 de noviembre 2003 Organiza: IFAES Lugar: Hotel Meliá Avenida de América Ciudad: Madrid Por sexto año consecutivo, IFAES organiza uno de los eventos de mayor calado en el sector de los Centros de Contacto, se trata de Call Center & CRM Solutions,...

Fechas: 7 y 8 de octubre en Barcelona - 25 y 26 de noviembre en Madrid Organiza: IIR IIR ha organizado los días 7 y 8 de octubre en Barcelona, y hará lo propio en Madrid tanto el 25 como 26 de noviembre en Madrid, el evento "Gestión Operativa y Emocional del Cliente...

Fecha: 18, 19 y 20 de noviembre de 2003 Organiza: Universidad Carlos III y Ministerio de Ciencia y Tecnología Lugar: Ministerio de Ciencia y Tecnología Ciudad: Madrid Con el apoyo del Ministerio de Ciencia y Tecnología, y patrocinado por las empresas más importantes...

Este acuerdo con Turgalicia, empresa dependiente de la Xunta de Galicia, supone un impulso importante de la comercialización de las soluciones de Presence en el sector público. Además de la instalación de su software de CTI en la entidad gallega, Presence Technology...