Según un estudio realizado a las empresas que pertenecen a la Asociación de Contact Center Española (ACE-Fecemd), el sector del telemárketing es uno de los que más invierte en la formación de sus empleados, en concreto, el gasto asciende al 85% de la facturación en...
Las compañías han gastado una media de 182.067 dólares en personal para email marketing en 2007 en Estados Unidos, una cifra que supera ampliamente los 169.710 dólares de 2005, tal y como recoge un estudio de JupiterResearch que publica eMarketer. El estudio consultó...
A principios de junio, la Unión Europea comenzaba una investigación sobre la gestión de las bases de datos de los usuarios por parte de Google. Pues bien, ahora el grupo de trabajo de la Comisión Europea encargado de la protección de datos ha decido extender la...
Vodafone comienza a ver el fruto de sus acuerdos con empresas líderes en internet como Google, Yahoo!, Youtube, eBay, MySpace y Microsoft. La operadora ha puesto en marcha un nuevo servicio de internet participativo, llamado Mobile Plus, que posee características de...
La compañía especializada en el desarrollo de soluciones para la gestión unificada de datos corporativos CommVault Systems ha alcanzado un acuerdo OEM con Bull según el cual se permitirá que Bull incorpore en sus equipos la suite de gestión de datos de CommVault...
