Durante la feria Total CRM 2002 Cystelcom presentó con gran éxito entre los asistentes su mCrm (Multichannel Customer Relationship Management). De entre sus características destacan su versatilidad, fácil implementación y su realmente ventajoso precio, a lo que hay...
Del 3 al 5 de abril del 2002 tendrá lugar la cuarta edición de Expo Comm 2002, el Salón y Congreso de las Comunicaciones de Empresa en IFEMA, Feria de Madrid. Este Salón y Congreso de carácter profesional está centrado en los sectores de Comunicaciones para empresa;...
El posicionamiento de Atos ODS Origin frente a sus clientes se fundamenta en un objetivo claro, ofrecer soluciones globales a los problemas de cada compañía. Su objetivo es ayudar a los clientes a mejorar la relación que mantienen con sus propios clientes asesorando...
Desde la perspectiva de conseguir satisfacer de forma eficaz y personalizada las necesidades de sus clientes, actualmente todas las grandes empresas engloban en sus instalaciones uno o varios espacios de Call Center. La gestión de las relaciones con los clientes (CRM-...