The 5th annual European Contact Centre Exchange will be held in Amsterdam on 21st and 22nd February. This invitation only two-day meeting will give you the unique opportunity to benchmark the quality and performance of your own operations, discuss the challenges...
A cidade de Amsterdão acolheu nos dias 21 e 22 de Fevereiro, a 5ª edição do European Contact Center Exchange. O encontro anual, com participação restrita a convite, decorreu no Hotel NH Grand Krasnapolsky e procurou criar um espaço para partilha de...
El Gartner Group realiza los días 3 y 4 de marzo, en Londres, la Conferencia Customer Relationship Management Summit 2005. En un momento en el que los mercados reconocen la importancia de las estrategias de CRM, este encuentro se presenta como una oportunidad para...
O Gartner Group realiza entre os dias 3 e 4 de Março, em Londres, a Conferência Customer Relationship Management Summit 2005. Numa fase em que os mercados reconhecem a importância das estratégias de CRM, este encontro apresenta-se como uma oportunidade para se...
Gracias a un proyecto piloto de tele-salud, denominado ‘Motohealth’, que permite controlar a través de un teléfono móvil a los enfermos crónicos, el Hospital Clínic de Barcelona ejercerá un mayor control médico sobre sus pacientes. Un sistema creado con la...