Tras el asombroso éxito del modelo G2, la marca francesa líder en accesorios inalámbricos con tecnología Bluetooth presenta el modelo G3. Siguiendo los pasos del G2, cuyas impresionantes ventas durante los pasados dos años lo han convertido en un verdadero icono, las...
La empresa de tecnología líder en soluciones de Integración de Sistemas y de gestión de Bases de Datos Post-relacionales en el sector Sanitario InterSystems ha estado presente en el XI Congreso Nacional de Informática Médica (Informed 2006) con su propuesta para la...
El distribuidor de valor añadido especializado en soluciones y servicios globales para Internet/Intranet Afina, ha echo pública la disponibilidad de MySQL Enterprise. Se trata de la nueva versión de suscripción comercial de la base de datos open source por excelencia,...
El proveedor líder de componentes de software empresarial y servicios, ILOG ha anunciado los resultados del primer trimestre de su ejercicio fiscal 2007, cerrado el pasado 30 de septiembre. El Presidente y CEO de ILOG, Pierre Haren, Este trimestre hemos retornado a...
ASIMELEC, Asociación Multisectorial de Empresas Españolas de Electrónica y Comunicaciones, a través de su Comisión INTÉRITIS, ha otorgado por tercera vez los Premios que esta asociación convoca entre empresas, productos y personajes del sector de Contact Center y...
La calidad del servicio de los call centers ha bajado un 9% con respecto a 2005 y el índice de satisfacción de los clientes también ha descendido un 2%. Éstas son algunas de las conclusiones del Estudio de Excelencia de los Centros de Relación con Clientes, presentado...